销售2023年个人总结参考8篇

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Iraqis
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为了更好地梳理出工作中存在的问题,我们需要及时写个人总结,当自己在工作中获得了一些成绩后是可以通过个人总结记录的,吾发总结网小编今天就为您带来了销售2023年个人总结参考8篇,相信一定会对你有所帮助。

销售2023年个人总结参考8篇

销售2023年个人总结篇1

“天行健,君子以自强不息,地势坤,君子以厚德载物”。 时间一晃而过,转眼间这两句话已伴随着我一年多,与其说我这一年当中在公司的所学所为,不如说是对这两句话的所感所悟,这两句话代表着一个公司经营者的胸怀与气度,企业文化的核心体现及公司未来发展的方向……在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了天德销售经理“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在对此肃然起敬的同时,也为我有机会成为天德的一份子而自豪。 在这一年多的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。

理论与实践相结合:在这一年当中,我的工作大多以学习为主,我本着对工作热情与好学的态度,对公司产品的专业知识和生产运作流程、以及销售模式有了大致的了解,这也为我接下来的工作打下了良好的基础。首先,通过在车间几个月的实践操作学习让我了解了泵的装配过程、零部件和各个组合部分的型号、材质,以及设备发生故障的原因等等。通过在大庆华科,松原,天津石化的出差表明,这个学习过程对我的工作起了很大的作用,在现场可以很自信的跟客户介绍产品的优势及对产品性能运行的把握程度,给客户分析具体的原因和采取的解决方案。这样大大加深了客户对我们的信任,拉近了距离、在客户心中留下好的映像。专业理论知识的学习,为了能让我们对产品有更深层的认识,公司安排了一周的专业知识培训。内容包括产品的品种,基本参数的运算以及产品使用的范围等等。加上与公司技术人员参与几次的技术交流,让我在介绍产品上有了一条清晰而明确的思路。通过在天津华能,盘锦河运集团,大庆华科的出差实践的效果可以看出理论知识在与客户交流时的重要性。扎实的基础专业知识,让我与客户在介绍产品有了自信,客户的良好反馈也让我在工作上增加了信心。其中,大庆华科的再次订单就是个例子。

市场维护与开拓:为了让我们对市场能有进一步的认识,在领导的精心安排下让我们去了内蒙古鄂尔多斯做一下市场调查、维护及开拓,内蒙古是一个能源非常丰富的地方,而鄂尔多斯也附有近年的“煤都“之称,通过在内蒙的近两个月时间市场走访得出以下几点:

市场的客观优势:

一、内蒙古本着自身能源的优势,加上经过几十年的努力,内蒙古煤化工产业取得长足的发展。目前,焦炭、电石、煤制化肥、煤制甲醇等产量都居全国前列,在煤转化技术等方面,内蒙古也取得了如神华煤直接液化、伊泰煤间接液化等一批拥有自主知识产权的产业化成果,形成了以煤气化为龙头,以一碳化学为基础,合成、制取各种化工产品和清洁能源的新兴产业。未来,随着内蒙古现代煤化工产业的蓬勃发展,对于缓解我国石油、天然气的供求矛盾,促进化工、钢铁、轻工和农业的发展,必将发挥重要的作用。

二、国内煤多油少气贫的资源禀赋,随着技术的发展进步,现代煤化工发展迅速,项目品种也有了多样化,煤制油,煤焦化,煤化工等层出不穷。

销售2023年个人总结篇2

20__年__月_日,我怀着一颗忐忑的心加入了__,说实话,我心里面没底。以前,我从来没有从事过__行业,更不要说销售投影机。但是,经过一个礼拜培训后,参加实战第一个礼拜,我就卖出去了自己进入__行业的第一件产品,并在之后连续成交了几单生意,顿时,我有信心了,加入__公司发展自己的事业,我的决定没错!

下面,请允许我对我这段时间的工作进行简单的总结和分析,希望各位领导和同事能给予指正。

一、工作业绩

截止20__年__月_日,我总计开发有效客户_家,上门拜访客户_次,每天坚持打电话__个以上,完成销售__万元。我这段时间的销售业绩不理想,跟各位公司的前辈销售人员比起来,我感觉万分惭愧,但是知耻而后勇,我会在以后的工作中加倍努力,向前辈们学习,勇创佳绩。业绩不理想,我觉得主要有一下几个原因:

1、刚进入it行业,对产品和行业知识不熟悉,在以后的工作中,我会努力学习,提升自己的内功。

2、本身工作经验不够丰富,跟客户沟通和谈判的技巧不够,造成人为失单,今后的工作中,我会多向前辈学习,多多自我总结,提升自己的销售能力。

3、不够勤快,我在今后的工作中,一定要全身心投入到工作中,增加自己的工作量,都说勤能补拙,我相信,在来年,我一定能创造出更好的成绩

4、我个人认为还有一些市场原因,根据客户的信息反馈,年底了,商家都忙着清理库存,不愿意再用现金向外面调货,从而造成我们销售困难,而且客户手上有些单子,也会拖到年后再交货

二、事务性工作

1、严格遵守公司的规章制度,服从公司领导的安排。

2、参加了公司一个礼拜的培训,同期,并对市场进行了一番调查和摸底,我觉得我收获了很多。

3、经常帮助公司其他同事处理一些应急事件,比如送货、送文件、帮助看门市等。

4、轮流主持早会,训练了自己的组织能力和应变能力。

三、应收账款

我严格执行了公司的财务制度,截止20__年_月_日,我的应收账款回收率为100%,在来年的工作中,我会继续严格执行公司财务制度,保证公司的资金安全。

四、个人心得

1、电话营销技巧:打电话之前,一定要组织好自己的语言,不要紧张,也不能激动。跟客户沟通时,一定要调理清晰,并要严格遵循公司的报价原则。当客户态度不是很友好时,我们要懂得随时调整自己的心情,不能被客户左右了我们自己的情绪。

2、客户拜访技巧:初次拜访客户,一定要坚持谦卑的态度,递送名片时,一定要双手奉上,多说一些恭维的话。在进行商业洽谈时,一定要头脑清醒,立场鲜明,不能被客户左右了自己的思想,该坚持的原则必须坚持,否则,后面的工作我们会非常被动。

3、客户讯息搜集:除了公司提供的专业杂志和企业黄页以外,我还通过网络和朋友搜集了很多客户讯息,开发出了不少的客户,我觉得在这方面我们一定要把自己的眼界方款,这样我们的市场才会无穷大。

4、客户管理:我将自己的客户进行了分类归档,特别是加了__好友的客户,我进行了重要、次要和一般三个级别的分类,对重要客户进行重点开发和培养,提高了我的工作效率。

销售2023年个人总结篇3

现将一年来的工作经验和感受总结如下:

第一,办事踏实,认真履行职责

首先,我可以从产品知识入手,在了解技术知识的同时,认真分析市场信息,及时制定营销计划,及时跟进客户,分析客户数据。其次,我经常与其他销售人员经常沟通和沟通,分析市场情况、存在的问题和解决方案,共同改进。

我们要时刻开发新客户,同时要不断将竞争对手中的客户进行分类,把最有可能使用我们产品的客户作为重要客户,重点关注最近有项目的客户,根据他们的需求分配访问次数。

努力推广榜单,从而达到销售的目的。在分析客户时,我们必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点找到合适的客户群体是成功的关键。这半年来,我卖过的客户中,有几个客户对这个行业不是很了解,就是刚开始做这个行业,技术比较弱,单子比较少,但是成功率比较高,价格可以做的更高。像这样的客户可以包含在主要客户群中。一般是从其他相关行业或者新成立的接收监测项目的部门调入。因为他们在这方面有客户资源,有发展前景,如果能很好的维持这部分客户,未来留下的量是相当可观的。

第二,积极主动,努力按时、按量完成任务

每天积极拜访客户,保证拜访质量。回国后,认真分析信息,总结工作情况,制定好第二天的工作计划。

拜访客户是销售的基础。没有拜访就不会有销售,而且因为人是有感情的,只有和客户建立感情基础,提高对我们的信任,才有机会把产品卖给他们。

积极协助客户的工作,如查找信息、帮助制定计划和预算,是客户增加对我们信任的方式之一,也是向他们推销我们产品的最佳机会。

即使交易没有立即完成,他们也会永远记得你的贡献,将来有用的人会主动找我们。

第三,做好售后服务

一个产品再好,也会有次品和各种问题,所以售后尤为重要。做好售后是维护客户情绪的重要手段,也是再销售的关键。当客户来找我们回应问题时,我们需要在第一时间从客户那里详细了解情况,并努力找出问题所在。如果找不到原因,不要着急,先稳定客户情绪,安慰客户,然后答应帮他解决问题,安抚他,和公司的技术人员反应问题,然后找出解决方案。有很多客户做出了回应,也有问题,但是经过协调和帮助,大多数客户对我们的服务都很满意。他们中的许多人立即表示将继续合作,需要购买项目的人应立即联系我们。

第四,坚持学习

人只有不断学习才能进步。首先要学习我们的新产品,传递我们的产品知识;二是学习沟通技巧,提高业务能力;如果有时间,可以学习一些同行的产品特点,与我们的产品进行对比,让你了解我们产品的优势,从而在客户面前扬长避短。

第五,了解更多行业信息

了解我们的竞争对手,了解我们的同行,了解市场上做得好的产品,了解行业内的相关政策,都是一个优秀的销售人员必须时刻关注的问题。只有认识外界,才能不成为一只坐在地平线上的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,才能适应问题。

我的同事比我早一段时间进公司,但是大家面对的是同一个市场,手里有同样多的客户。他们之间的差距只是人与人之间的差距。以后我会多向她和其他同事学习销售技巧,努力提高自己的销量,赶上他们。我想给自己定一个明确的目标,争取第二年达到15万,也就是一个月3万左右。同时要制定销售计划,把任务分配给手头的客户,从行业到每个客户。这样就可以清楚的知道自己每天的任务,明确自己拜访客户的目的,提高拜访的质量。

最后,我要感谢我们的领导和同事对我工作的支持和帮助。我希望通过我们未来的共同努力,我们能再次取得巨大的成就。

销售2023年个人总结篇4

转眼即逝,xx年还有不到三个小时的时间,就挥手离去了,迎来了xx年的钟声,对我今年的工作做个总结。

回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的营业额没有完成,还差70多万,心里真是不好受,对自己做个检讨,对今年的所有事情,做个归纳。

一,我认为今年业绩没有完成的原因是以下三点:

1.市场力度不够强,以至于现在唐山大企业中好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有达到预期效果!

2.个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最后,特别是最近今年四至八月份,拜访量特别不理想!

3. 在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。

二,工作计划:

工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。

业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次,给自己制定计划如下:

(一)三个大部分:

1. 对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

2. 在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

3. 要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

(二)九小类:

1. 每月要增加5个以上的新客户,还要有到3个潜在客户。

2. 一周一小结,每月一大结,

看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3. 见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4. 对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。

5. 要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6. 对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下四。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7. 客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8. 自信是非常重要的,要自己给自己树立自信心,要经常对自己说“我是最棒的!我是独一无二的!”。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9. 和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

三,明年的个人目标:

一个好的销售人员应该具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!个人认为对销售工作的热情相当重要,但是对工作的热情如何培养!怎么延续?把工作当成一种手段而不是负担~工作也是有乐趣的,寻找乐趣!通过10年的工作和学习,我已经了解和认识到了一些,我们有好的团队,我们工作热情,我们可以做到也一定能做到!我明年的个人目标是400万,明年的现在能拥有一辆属于自己的车(4 万~7万)!一定要买车,自己还要有5万元的资金!

我相信自己能够成功,为自己的目标而奋斗!加油!

销售2023年个人总结篇5

20xx年已经过去了,回顾一年来的工作,让我感受很深,现在作为销售经理的我对我这一年来的工作心得和感受总结如下:

一、塌实做事,认真履行本职工作

首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。

要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。

分析客户的同时,必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这一年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。

二、主动积极,力求按时按量完成任务

每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。

主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。

三、做好售后服务

不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。

在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。

四、坚持学习

人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。

五、多了解行业信息

了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。

最后我要感谢我们的领导和我们同事在上一年对我工作的支持和帮助,希望往后通过大家一起努力,让我们能够在明年再创佳绩。

销售2023年个人总结篇6

20xx年已经过去,在这一年的时间中我通过努力的工作,也有了一些收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

一、工作概况

我是去年_月份到公司工作的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏对汽车行业销售经验和产品知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教各品系经理和领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针,取得了明显的效果。

通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对我们现在处的市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也成功谈成了一些用户购买我们的产品,在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发事件。对于一整套流程可以完全的操作下来。

还有我的20xx年工作重点是二线兼销售,二线的工作环节是十分关键重要的,在我们__销售的每台车都要经过二线的手。二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁,一是,把一线的工作进行补充和完善,二是给用户进行指导和维系。在20xx年里我在二线的岗位上工作了一年,对我的全年工作满意度基本上是良好,我服务的用户,全年计算来可以说至少有一百多个!这么多用户是我感觉有些自豪感!_月底去总部进行模压训练,做一名合格的销售人员,_月份在我们的二级__公司进行据点销售和市场考察,在中兴我也学到了很多的竞品的业务知识,这对我们产品销售十分有利。

二、本年度存在的问题

在20xx年_月_日国家实施“__”政策,被迫我们把库里的大部分车进行了提前上牌,我们根据上半年销售的车型,进行了总结。用到了提前上牌的车上。我们也可以预测到,上半年的车型在下半年消化肯定不是很好,因为上半年的车型基本接近饱和,所以提前上牌车型选择有误。

在_月_日和_月__日,一天只差车价相差一万,用户有些接受不了,导致我们的产品到下半年库存量比较大,资金压力也比较大。到十月份又碰到全球性的__危机,使市场一天比一天差,我们的日子更难过。

三、对20xx年工作中存在的问题进行改进的措施

对于车价差万元的情况我们在___第三季度会议已经做了相应的调整,现在的产品价格,用户大部分都可以接受。还有一些提前上牌车型有误的,我们已经做好准备,赶在今年旺季把车消化一部分,看看市场,到底是什么情况,做一个准确的判断!减轻公司和部门的资金压力,让我们___人轻松上阵,挑战下一个工作任务!

四、20xx年个人工作目标和计划

我在20xx年中坚持销售人员的三项基本原则,最守纪律,执行命令,完成任务,做好此岗位的工作。再希望公司多给我一些学习和受训的机会是自己的知识更加丰富和充实!

我希望再20xx年里我能从二线的岗位进到一线的销售岗位,成为一个完整的销售人员,我在20xx年的全年中我已经熟练的掌握了一整套操作流程。再加上我从事销售工作一年多的经验,应对和处理一些突发事情有自己的一些办法,我相信自己能做好一名合格的销售人员。如果我能进入到一线销售的岗位上,我会努力使自己的销量和利润化。

销售2023年个人总结篇7

尊敬的公司领导:

及全体同仁大家好!伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了紧张、忙碌的20xx年,满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、充满希望和激情的20xx年。

一转眼,20xx年已经过去。在这一年里,市场部门的全体同事尽心尽力,不辞劳苦,在工作中发扬了高度的主人公精神,体现了高度的责任感,保证了项目优质高效的进行。在过去3年的时间里,首先感谢公司给予我这样一个发展的平台,和用心培养;感谢经理给予工作上的鼓励和督促。让我学到了很多的业务谈判知识和商谈技巧,并顺利的为下一步的公司业务发展迈出了第一步。其次感谢这个业务团队,感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方,我从他身上学到了不少知识,让自己更加的成熟。

通过3年来不断与公司业务模式进行磨合,我也更加的认识到了,一个销售人员的知识面、社交能力和商务谈判技巧决定了销售人员的销售能力。为此,通过这3年的工作积累。我认识到自己现有的不足和长处。以下我想说二个方面:

一、在产品专业知识方面:

1)产品知识方面:加强熟悉自动化产品的技术参数、和材料特点、

规格型号。了解产品的使用方法;了解行业竞争产品的有关情况;

2)公司知识方面:深入了解本公司的设备情况及服务方式、发展前景等。

3)客户需要方面:了解客户的购买心理、购买层次、及对产品的基本要求。

4)市场知识方面:了解自动化系列产品的市场动向和变化、不同顾客的购买力情况,进行市场分析。

5)专业知识方面:进一步了解与自动化有关的其他方面的工艺技术知识,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流,以便更好的合作。

6)服务知识方面:了解接待和会客的基本礼节,细心、认真、迅速地处理客户状况;有效地传递公司信息及获得信任。

二、销售能力方面:

1)首先谢谢公司给了我一个这样的发展的平台,通过和大家一起工作的机会,让我从大家身上学了不少的销售技巧和谈判能力,有了这

些经验做铺垫,相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。感谢大家在工作中的给予帮助。这些都是我财富的积累。

2)自己工作中的不足。通过这么长时间的工作积累,整体上对自己的业绩是很不满意,主要表现在业务经验不够丰富,目标不够明确,业务技巧有待突破,市场开发能力还有待加强,希望能够尽快的提高自己的不足,发挥自己的优势,能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础,提高自己的自信心和业务销售技巧。

20xx年的展望及规划:

20xx马上就要过去,虽然对自己的工作状况不是很满意,但人要往前看,一年之计在于春,在新的一年来临之际,要为自己播好种,做好规划,期待明年的年终会有更好的表现。

公司在发展过程中,我认为要成为一名优秀的的销售经理,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。

第一,从理念上:我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。

第二,意识上:无论在自动化产品的销售还是产品生产工作知识的学

习上,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会与上级、朋友、同事更加融洽的相处;最后我希望公司和及个人都有更大的发展空间。

第三,业务上:首先规划好自己的市场区域,了解本区域内客户的特性及目标。合理处理自己的业务时间,提高自己的工作效率。最后还要了解产品行业的未来发展趋势及要面临的问题。提前预测,为面临的机遇及挑战做好充足的准备,让自己永远都比别人快一步。

最后,在这新年来临之际,祝公司未来发展一路顺风!大家事业有成,心想事成!

销售2023年个人总结篇8

时间依然遵循其亘古不变的规律延续着,又一个年头成为历史,依然如过去的诸多年一样,过去的20xx年,同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。在这样坎坷的一年里,我们蹒跚着一路走来,其中的喜悦和忧伤、激情和无奈、困惑和感动,真的是无限感慨。

一、负责区域的销售业绩回顾与分析

(一)业绩回顾

1、整年度总现金回款xx多万,超额完成公司规定的任务;

2、成功开发了四个新客户;

3、奠定了公司在xxx,以xx为中心的重点区域市场的运作的基础工作。

(二)业绩分析

1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的xxx万的目标,相差甚远。主要原因有:

a、上半年的重点市场定位不明确不坚定,首先定位于xx,但由于xx市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒,最终改变了我的初衷。其次看好了xx市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又无奈放弃。直至后来选择了xxx“xxxx”,已近年底了!

b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差(大都小是客户、实力小);

c、公司服务滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信心;

2、新客户开放面,虽然落实了4个新客户,但离我本人制定的6个的目标还差两个,且这4个客户中有3个是小客户,销量也很差。这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等,直接决定了市场运作的质量。

3、我公司在xx已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”,所以吸取前几年的经验教训,今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中,最终于20xx年xx月份决定以xx为核心运作xx市场,通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验,为明年的运作奠定了基础。

二、个人的成长和不足

在公司领导和各位同事关心和支持下,20xx年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了一定程度的提升,同时也存在着许多不足之处。

1、心态的自我调节能力增强了;

2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;

3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;

4、对整体市场认识的高度有待提升;

5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。

三、“办事处加经销商”运作模式运作区域市场

根据公司实际情况和近年来的市场状况,我们一直都在摸索着一条适合自己的路子,真正把我们一开始就倡导的“办事处加经销商”合作方式运用好,但必须符合以下条件:

1、市场环境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保护过于严重、地方酒太强等;

2、经销商的质量一定要好,比如“实力、网络、配送、配合度”等;

办事处运作的具体事宜:

1、管理办事处化,业务人员本土化;

2、产品大众化,主要定位为中档消费人群;

3、运作渠道化、个性化,以流通渠道为主,重点操作大客户;

4、重点扶持一级商,办事处真正体现到协销的作用;

四、对公司的几点建议

1、加强产品方面的硬件投入,产品的第一印象要给人一种“物有所值、物超所值”的感觉,在没有品牌力的情况下一定要体现出“产品力”;

2、完善各种规章制度和薪酬体制,使之更能充分发挥人员的主观能动性;

3、集中优势资源聚焦样板市场,真正做到“重点抓、抓重点”;

4、注重品牌形象的塑造。

总之20xx年的功也好过也好,都已成为历史,迎接我们的将是崭新的20xx年,站在20xx年的门槛上,我们看到的是希望、是丰收和硕果累累。

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