想要写出全面的工作总结也是要经过我们反复思考的,工作总结是指对某一阶段的工作情况编辑的一份回顾性应用文种,以下是吾发总结网小编精心为您推荐的2023年员工工作总结模板7篇,供大家参考。
2023年员工工作总结模板篇1
感觉一年就如一天,过的好快,年初如太阳,年尾如夕阳,奋斗了一年时光,带着丰厚的果实,带着期盼的目光眺望远方即将到来的朝阳,明年会更精彩,我相信,现在总结以自己的工作。
工作态度上,我始终是恒定不变的吗,应为我知道岗位上需要的激情,有激情才能够做好工作,对工作我也热爱,毕竟这是我自己经过了选择的工作,我自己选择的道路,也是适合我自己走的道路所以对待工作的心态一直都很好,积极开朗,每天都用全新的姿态去面对新的一天,不管是失败还是成功,多我来说过去的一天过去的时光我可以借鉴,但不会沉迷,不会被成功所迷惑,不会被失败所打击,更不会被沉重的压力所打到,我过去没有倒下,现在没有倒下,将来同样也不可能倒下,只要努力总能够做出一份事业的,这是我自己的信心我有这个用去去完成,去做好,我从不是一个妄自菲薄的人,也不是一个愿意认输的人,坚持到最后做到这才是我的任务我要做的事情,没有沮丧,没有悲观,因为我相信希望,总是在眼前,只要自己伸手去抓取就可以获得,正确的心态让我读过了一个又一个坎,经历过大起大落,也受到过打击和失落,但是一直都没有被_,有同事说我是小强性格,这是我自己心中有个坚持,心态好,苦难反而给了自己磨砺让我可以走的更远。
在实际工作中,我喜欢的是稳步喜欢在刀尖上跳舞,喜欢堂堂正正的碾压获得成功,而不是靠着一次又一次冒险去获得最后的胜利,毕竟我们不可能把每一个细节都做好,只能够减少问题出现,所以堂堂正正的工作,这才是工作之风,我也习惯了这样工作,这样做是能够做稳吗,做好没一点,不用担心其他,就算有细节工作没有处理好也能够轻松的解决,而不是入同在刀尖上走路,一个不小心就是万劫不复,没有回头的余地这样的工作只会让我们陷入到不可自拔的陷阱,也不长久,所以在工作中我学习基础,打牢根基让自己在能够做好基础工作然后在在这基础上更近一步,一次次递进,一次次前进,而不是飞跃,虽然感觉有些缓慢,但是却让我超越了一个有一个先行者,这也证明了我工作的方式没有任何问题。
同时秉持学习先进技术的理念,积极去的汲取知识,愿意成为一个海绵一样去汲取,去成长,我最难受的是不能够进步,只能够在原地踏步这是最难以忍受的,也是我不希望看到的,人要有冲劲要有韧劲,更要有勇气,我有能力也有勇气去做好,所以就更应该学好,多学才能够走的更远,毕竟公司在发展我如果不能进步吗,不能够坐上这般快车只会被远远的甩开,之后看到前方的沙尘。所以在工作中喜欢学习,愿意学习,这让我在工作中很少会因为一次失误犯错就停滞不前,因为我时刻在进步,时刻在前进,未来还需努力,我会继续保持心态,努力工作,展开新的未来。
2023年员工工作总结模板篇2
我进入xx银行已经有几个月的时光了,不过在这并不算长的时间里我却学会了很多很多……
对于一个非银行业相关专业毕业的求职者来说,能够有这样一个机会进入银行工作,对我来说既是机遇又是挑战。诚然,对于一个对银行业务不甚了解的门外汉来说,在银行这样的单位里,在完全陌生的领域中,我必须从头学起。
在我刚进银行的几天里,认识这里的同事,以及熟悉这里的工作环境对我来说是首先需要解决的问题。在很短的时间里,我就已经认识了大家,渐渐开始熟悉了这里的一切……
由于我对此项工作的陌生,同事们都纷纷把自己手头有的相关书籍借给我,并且跟我讲了许多关于我们部门——特殊资产经营部相关的业务知识,对于我来说,一个一个原来陌生的名词也渐渐熟悉了起来,从前对经济、金融、法律等方面知识相当匮乏的我,也逐渐对这些领域的话题产生了兴趣。对知识的渴望让我看了不少相关领域的书籍,确实觉得受益匪浅。
另外,银行的各级领导也对我十分关心,让我分别到法律与合规部以及营业部去实习,在这两个部门中,我也得到了很大的收获,从其它部门的业务知识我也可以知道其与我们部门相互之间的关系。以及其在整个银行中所起的作用。
在进入我们这个部门之前,我就知道该部门是涉及呆账核销的,也就是银行发放的款,如果收不回来的话,就需要我们这个部门来处理的。当然这一切都是我对我们这个部门最初,也是最肤浅的印象。
如今,经过这几个月来的磨炼,我已经对自己所在的部门,以及对自己所从事的这份工作有了更加深刻地认识。我已经知道了其中的重要性。
在一开始我对这里的一切都是如此的陌生,要感谢各级领导的关心,以及同事们的帮助,我的进步才有了保证。在接触到一些不太熟悉的术语时,我就会在网上查找相关的解释,如果实在不明白,我就向同事们请教,大家也都不厌其烦地给我讲解,并且想方设法让我去接触更多我尚不熟悉的知识。
当然在同事们需要的情况下,我也会尽自己所能去给大家提供便利,每天我基本上都是第一到办公室,然后打开空调,把加湿器灌上水,并把水烧开……尽管这都算不上什么大事,只是我的举手之劳,不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公室气氛,使我在一个祥和的环境中可以把工作做得最好。
在工作过程中我还会单独出去办事情,我认为这样对我的锻炼很大,特别是锻炼了自己与人交往的能力。对我来讲可以提高自己的表达能力,同样也可以锻炼自己的胆量。把握住这些机会,让自己变得更加成熟起来。
2023年员工工作总结模板篇3
万事开头难,什么事都得去尝试,都要经历开始、经过和失败。自从在金茂超市工作之后,我明白了很多事情其看起来远比做起来简单。就算是一个小小的超市,它的经营也不容易,不但要细心,还要有策略,谋划。
尝试经商的滋味,增加自我的阅历,透过亲身实践让自我进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼才干,培养韧性,并检验一下自我所学能否运用到实际中去是我此次去超市工作的主要原因。在未工作之前,一个长辈曾告诫我:上班要多做事,少说话!话虽简单,但做起来就难了。此次工作,为了使它更完美,我坚持做到了以下几点:
一、决不破坏超市的规矩。俗话说:国有国法,家有家规。自然,金茂超市也制定了一些相应的规矩,比如:不串岗、不闲谈、不把手机带身上等等。这些规定虽看似严格,但我认为这只是最基本的职责心的体现。
二、不管是谁,随喊随到。在超市实习有时还是很忙的。个性是星期一、星期二、星期三,这三天是结帐的日子,很多供货商都在这几天送货,然后顺便结帐。有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有很多货物卸在收货处。仅有几个人在收货是忙但是来的。既要验货又要把货装走。所以,他们就需要人帮忙,通常在这种状况下我都是很主动地跑过去。
三、工作时间绝对不无所事事。在做采购时,我会努力记清各店对同种商品的报价及他们的售后服务并选取最适合的商品。在做文员时,我会仔细输入各内部数据,并牢记各商品价格,以便使以后的工作更有效率。在做理货时,我一贯坚持没货时补货,顾客多时不只顾补货,还会看着点,即使货架上的货物都补齐后我也不会发呆或闲逛,因为被店长看到会认为我是在混时间!所以我会在没事时抹货架。在做收银时,我会耐心解答顾客的各项疑问,做到手快心快。
在超市实习我还学到一点。此刻这条街上的超市很多,大家为了吸引更多的顾客,自然打起了价格战。有时候,还能看到别的超市的员工到我们那里来看价格。有时候我们也会被店长安排到别的超市去看价格。对于做“间谍”,我总结了一个经验:要装作是买东西的顾客,而且必须要像!因为一般超市是不会对真正的顾客有疑心的。
总结我的这次工作经历,我收获颇丰,因为我真正的实践了一句话:不要抱怨这个社会是如何的黑暗,现实是如何的不公平。因为这个社会并不会因为你的抱怨而改变,只有你自我去适应它。
2023年员工工作总结模板篇4
从一个新员工到试用期满转正的过程其实也是不易的,因为一个公司对你的考验就是在这里开始的,从你进入公司开始,考验就开始了。不过我相信我是没有辜负公司和自己的,下面我就对我这段时期在公司所学到的做一个如下总结。
因为我在公司做的是文职,所以我要面对的则是很多的公文还有做一个领导和下面的一个纽扣,这虽然看起来是容易的,但是要是真的做起来却是十分不容易的,甚至还是有一些难的。毕竟是要长期的面对一些枯燥无味的文件,还要小心的处理一些关系,这样也是很考验人的。但是正因为是考验人的,所以则能让我价值的体现更加的明显。
面对文件的处理其实也不算太难,只是需要细致一些,毕竟文件都是下达和传阅,以及一些事情的记录。所以需要细致且精准的,不能有一点的马虎,要是马虎的对待,那么后果也是不太敢去想象的。尽管是真的有一些枯燥和乏味,但是你要是换一种思维,其实也是很有趣的,毕竟对于工作,很多的事情也是取决于你自己的一个态度,这个态度要是好,那么工作也是会很好的。
其实刚来的时候,我发现传达指令是很难的,因为这属于一个与人交涉的工作内容,而我其实也并不是那么的适合和人交涉。不过好在领导和同事们都是很好沟通的那一类人,所以工作起来也并不是我所想象的那么糟糕,到后面也是非常的得心应手了。
不过在xx公司工作的这一段时间,让我学到最多的不只是工作上面,其实很多事从工作中感悟到的一些人生观点,而很多的也是要归功于领导和前辈们。
刚开始我工作的时候,真的像是一个小炸弹,时不时会爆炸一下,但是幸好前辈们的心态是很好的。也是因为前辈们的指教,我开始调整心态,更是突然的发现,其实工作好不好,与心态也是有着一定的关系的。果然,其实工作的本质就是重复的,所以也是你无趣的,但是要想到这是一种价值的体现,而且人的本质其实也是复读机来的,所以这其实也是相对应的。因此我们也不要因为不断的重复一件事情而暴躁了,因为这样的话,暴躁也是会重复的,带着这样的情绪来工作,工作并不会完成的很好,相反还可能做错的。
除了对待工作我们需要一个好的心态,面对工作我们还要尽全力,在xx公司工作的这一段时间,我也发现公司的领导还有前辈们。对待工作都是很尽心尽力的,如果一个事情有十分,那么他们的目标一定就是十分,这样的行为是让我惊讶的。但是在这里工作一段时间之后,我发现公司之所以有这样的规模,也是因为大家的这一个“十分”精神。并且我也开始觉得,既然有十分的选项在哪里,我们为什么不朝着这个最好的标准去呢?这样对自己也是没有什么坏处的啊!
以上就是我对试用期工作的时候学到精神做的一个总结。接下来的日子里面,我相信我们能够做的更好,然后取的更大的成功!
2023年员工工作总结模板篇5
经过这一个多月来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,我已完全融入到了新欣公司这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平有了显着的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。
由于我们办公室人手少,工作量大,我和三位同事共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方及时向她们请教学习,并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这半月里,遇到各类活动和接待都不是很多,但我都能够积极配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。
二、加强学习,注重自身素质修养和提高领导要求我们必须具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切,才能适应公司未来的发展。
因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的业务水平。工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到性强、可操作性强、落实快捷等。
三、坚持做事先做人,努力做好日常工作,热心为职工游客服务为了做好日常工作,热心为全局职工及游客服务,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫两位领导的办公室等。
2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。
3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特别注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。
4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。
5、制度建设方面,以“科学管理为主,人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理,在新任局长上任不久,根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善,突出制度管理,严格照章办事,为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且,这些管理制度的完善,充分体现了对事不对人的管理思想,使局内各项工作井然有序。
四、严格要求自己,时刻警醒
在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。
五、存在的不足
1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内容。
2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。
4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。
5、要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,以便为景区的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。
总之,一年内在我们三个人的共同努力下,办公室的工作比起以前有了很大的进步,我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的,从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此,我从内心深处表示衷心的感谢和致敬,也真诚地希望在今后的工作中,局领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指正,在新的一年里,我将更加努力工作,发扬成绩,改正不足。
2023年员工工作总结模板篇6
时间流逝,我作电话销售已经三个多月了,试用期已经结束了,在这段时间里,我学到了很多,也体会很多,下面对这段时工作做个总结。
一、多找客户资源
销售需要的是客户,想要让自己的业绩有所提升就必须要有足够的资源才行,公司提供的客户资源,不一定够,还需要我们自己去寻找客户资源,我一般都是利用下班时间去寻找客户资源,因为只有这样我们才能找到更多的客户让我们打。
当然找客户不是随意的找,我根据一些网站进行查找,比如企查查的等一些网站查找信息,找与自己需要的客户相符合的资源而不是那种不符合的资源只会让我们浪费大量时间,并且还会没有任何结果,所以找到精准的客户资源非常重要,找到客户后就要分析客户,找到客户的需求点,为第二天的电话做准备,当然在这之前需要花费大量时间才能够找到,足够的资源。
二、多打电话
我作的是电话销售,靠的是电话与客户联系的,想要做好要多打电话,因为初来没有经验,需要靠打电话来积累经验,我们的话术也需要实战演练,对于一些客户用那些话术合适,怎样做合适,这些都要做好,认真分析,仔细考虑才行,通过打电话,练习胆量,通过打电话,练习熟练度,打的越多积累的经验也就越多,越能够学到东西,很多客户都需要通过电话进行筛选,需要电话进行沟通,找到合适的意向客户才是最关键的。
三、多学多问
来到公司有很多的东西都不懂,也不会这些都需要学习,公司举行的培训我都会认真学习,只有充分吸收到了足够的营养我们才能够不断的成长起来,学的多了才能够在接下来的工作中得心应手,而不是在工作的时候出现工作不行。在工作中也经常会遇到一些非常难以解决的客户,对于这些客户时自己解决不了,需要他人帮助,在这其中遇到的问题也需要解决。
不会就问,不管是谁只要他有时间就去问,只有不断的努力不断的学习,减少问题才能最快的提升自己的能力,没有时间可以浪费,因为每一份每一秒都宝贵,所有我都会利用下班时间去向其他同事请教。
四、牢记话术案例
划水是做电话销售非常关键的,很多话术都是非常经典的,适合各种环境下使用,但是对于我来说这些都是非常新颖的,需要去学习,如果光看一眼就会了那就不需要,而我们有这样的能力就需要自己不断的努力不断的完善,把话术记下来,在打电话的时候就不需要更多的时间进行反思,阿这行就可以让客户感到专业,会相信,如果自己都不流利其他人就算看到了,听到了也不要。
一些经典的案例都是经过了其他同事验证过的,都是得到检验的,这些我们只需要努力的牢记解决方法,遇到这些问题也能够解决。
在工作中我一直坚持学习,始终没有放弃学习话术,我的能力也慢慢提升了上来,对我的帮助非常大,今后还会继续努力。
2023年员工工作总结模板篇7
在这个看似平静、清闲却繁琐不絮的工作岗位上又渡过了一年,面对工作事物好似没有多大困难,而面对自我却是不小的磨砺。 性情偏激,冒失开口,急躁易怒的我要做好这份承上启下、外祥内和的工作实属不易。我希望在这个岗位上,不断提高自身能力,做一个 “安静”的人。
一、报表与文档 作为生产统计,报表与考勤的准确性和及时性是干性指标,这项工作除了细心别无其它。
在此项工作中出现的失误实属不该,反省之中沉思,深知自己仍是个极浮躁的人,虽然年龄增长,性格有所改变,但通过细微的失误就能测出那只是表面的改变,仍是易被外界和老我性格影响,与真正改变相差甚远。通过这次教训,知晓只有把心真正的沉下来,从内心做一个“安静”的人,方可使工作准确无误。
二、对外沟通 对外的人和事总要心平气和的态度,自己不知晓或不明白或不能回复的事总要委婉的缓一缓,这样可免“冒失开口”的祸患。
1. 对职能部门 不论是质量监督、园区管委、银行、税务、环保、环卫、电信、电力、水力等部门,凡来客都当热情接待,微笑服务。不应将烦恼不平的意念挂在脸上,要多多改进。
2. 对公司各部门 与营销中心的沟通要及时,文字沟通时要显得谦和,任务紧张与困难时要请示领导再与以最佳回复,口头沟通时要语气柔和,计划安排要常常显出请教的态度。 与财务、人事、品控、研发、设备、供应等部门沟通当更加注意语气态度,遇事要笑脸答应,不应性急发怒。
三、内部沟通与协调
1.厂办内务 内务工作细微却关系重大,当常静下心来多思多想多看,要安排与计划的事务尽早安排,尽早处理。与同事要和睦,尽力改变自己冒失开口的性格,当做一个“口舌”安静的人。
2.车间班长与员工 与班长沟通时要笑脸、温和、尊重,语调尽力压低,不要显出“强制”的口气,要似商量的口吻;对员工的各种语言都不要声高八度,始终保持平静的微笑才好,能沟通的事件尽力平和沟通,不能回复或刁难的事也当尽力控制表情与心境,不与员工们发生正面冲突。在这些沟通事项中,对率直易怒的我缺陷是突出的,我甚愿能“安静”处事,“平和”沟通。 希望能继续在这个岗位不断磨砺,真正成为一个安静、细致、周密、沉稳的人。
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