工作总结是我们对工作经验的总结归纳, ,一篇规范合理的工作总结,才能让你在工作中有最佳表现,吾发总结网小编今天就为您带来了软件试用工作总结8篇,相信一定会对你有所帮助。
软件试用工作总结篇1
软件的发展基本都走到了细分行业的时代了 大而通用的软件越来越不好做了 通用平台客制化 这几年的erp也不如前几年火了 必须做到把握客户需求进行定制才是出路
erp可能再按原路走下去是死路 软件的潜在客户的确定,首先是软件的定位问题 也就说你的软件的销售对象是谁,这是前提 很多的软件开发都自认为自己的软件能够通吃 这是技术人的本色 我是作企业电子商务平台 做为软件公司一定要定位清晰,然后就是找到潜在客户 如果是企业软件,产品不重要,重要的是你去理解企业的业务逻辑,然后在企业有长期稳定的关系,这样生意才能成。做生意就是做人,人做好了,生意就来了
对,同意老熊的观点
一个企业的开发不是一笔生意的交易 而是长期的
我补充老熊的观点几点意见
第一:产品不是不重要,至少需要有一定的基础,太次肯定不行。在打单的过程中是肯定需要考虑到产品本身的。这如同战术问题,你需要考虑你的部队武器的先进性。但……在做战略规划时,可以稍微的将产品的比重放得轻点。
第二:软件的销售特别是管理软件,做销售先做人的道理是比较明显的。因为管理软件的重要性,需要客户对个人和对公司都要有足够的信任感。不论是专业上的信任还是人格上的信任。
第三:个人认为软件卖的是服务,每个单都不是在签约后就结束了的,而是开始不久。销售前在做服务,销售中和销售后也在做服务。长期的关系应该表现在这。这不但对公司有口碑的建立的好处,也是你对客户责任感的体现。
软件的销售就是服务的过程
呵呵,言重,我也没赶上开头,都不知道提纲是什么呢。这样吧,大家就一些具体的流程或者一些概念交换一些意见?
1,如何明确软件产品的潜在客户?
打单可能会各有体会和心得,也没办法通用,还不如聊聊,如何开发新客户,或如何切入行业
清茶你来讨论一下如何明确自己的潜在客户呢
江上,你的问题我们呆会再谈好不?
关于明确自己的潜在客户
我认为,如果做为产品型软件公司,这是在产品研发的过程中就逐渐清晰的一个过程 在产品研发的初期,就有一个行业或者一个需求针对性的问题
这个问题是不是就要确定自己的产品定位啊
到了中后期。就应该比较明确了。
一般我习惯画三个圆中圆去分析
怎么个圆中圆?
最中心的圆代表核心客户,其次是潜在客户,最外面的一般是行业内客户或者在研发初期希望去满足的那些有相同需求目标的客户
也就是说:我们在分析客户群时要分级切入
先从产品的功能入手,主要是为了解决什么需求
这是第一步,是我们的客户群基础。销售方向从这开始
接着考虑自己企业的资源及市场环境,包括竞争环境等。
这是第二步,实际就是找到自己能找到能做下的客户
第三步是在前两次的基础上,深挖客户需求的结果。找到最符合产品功能的客户,他们的需求和产品希望达到的目标最一致
这几条做项目的公司其实也基本适用
说概念可能容易看糊涂,我打个比方吧
假如有个软件企业,在做一些管理软件,其中有个产品是oa,这个产品的适用面相信大家最熟悉了
首先,最外面的圆,也就是我们的客户基础是需要解决办公自动化信息化的公司
基本这样的公司很多,在这个圆中竞争也是最大的。因为连一些非软件产品或者其他类型的管理软件比如erp之类也有可能在其中。
其次:因为我们公司是内资的本地的中小型企业,在当地有大约5年历史,做代理起家,有一定的客户群。
公司本身资金和其他资源并不雄厚,主要*直销,且技术力量一般。
所以根据公司资源,中间的这个的圆我们要解决什么问题呢?要解决掉大部分的竞争对手,在一个尽量小的竞争环境中找寻我们相对容易成单的客户。
这时候发现,以原有的客户基础为基础,从老客户入手,并延伸到在当地已经有过一定销售结果的一些行业,企业类型是中小型,内资为主,需求不复杂,对技术的要求不高等等 呵呵,说得很不错
最后,我们开始重新再审视自己的产品,发现其中一个无纸化传真的功能是产品的一个特色之??
那么在第二个圆的基础上,我们画第三个圆。是什么呢?是在第二个圆的客户里找工作中需要大量传真的企业,比如外贸类、it硬件分销类等等。
通过对自己产品所有主要特点做了分析,第三个圆就画得比较扎实了
这是我的一点个人看法,欢迎大家批判,呵呵
嗯,第一个园是画圈,第三个是差异化竞争
这也是从广告公司学来的,呵呵
广告公司做策划案的时候,在找竞争品牌的时候也是这样画圆,只是条件设置得不一样而已 由此他们确定他们广告需要打给谁看?
然后再找通路,再提创意
对于我们,也可以如此,在确定了客户群后,再找方式联络到这些客户,再找最合适的销售流程和技巧去打单
如何对潜在客户进行联系呢
朋友介绍还是扫大街呢
扫大街
就是定位清楚后用电话销售的方式来进行销售
这个就需要考虑你的客户群的特征了
根据不同的客户群有不同的接触方式
如果是中小企业的软件呢
基本都是中小企业的客户的,呵呵。这个量最大嘛,但也要分行业和分地区特性 这个不容易做概论。
只能凭经验和摸索得来
且有时候可以有多种方法
比如一个it企业,人数在10到20人,你以扫街或者电话销售或朋友介绍或会议营销等模式都能走得通
一个通用平台的软件如何开拓新市场呢
所以接触方式的选择需要更多考虑的是公司本身的资源条件和最适应大部分客户群的方式,以两三种为基本方式,但也不排除其他方式
你的通用平台的定义是什么?
工作流程管理系统
这是一个朋友开发的系统
主要是中小企业适用的软件,如何开拓新市场呢
听说过这样的系统
我想这样的产品在新市场可能得象erp的类似手法去做
如果联系到了客户,往往客户有需求,不一定有决策权
一是建立新市场区域内的行业标准或者专业形象,比如有行业协会的方式或者会议营销。一是通过几个需求较明显的行业树样板客户。这个产品我想主要得做这两点,实际就是一是扫盲,一是树目标
关于客户有需求而不一定有决策权,这只是没有找到关键决策人而已。
对于这个,我的提法是:做管理软件销售一般需要找几种人,一是决策人,一是辅助决策人,一是提案人,一是联络人,一是内线。
你提到的客户有需求但没有决策权,一般说来,你找到的是提案人
你要做的是如何让他将需求上报,帮助客户立项
这种人往往就是点头不算,摇头算的那种了
这个需求不到决策人那,就不是个有销售机会的需求
对
一般来说,软件销售最容易接触到的是提案人或者联系人
这是第一步
对
这一步能够确定他的需求
当然:需要说明的是,我刚说的五种人不代表需要5个人,也许超过5个人,也许都可以变成一个人。
不能完全确定他的需求,只能代表他最表层的需求
这时候客户一般在你的第一或者第二个圆中徘徊
你需要做的是怎么把他拉入到第三个圆中去
那就是,帮助将需求立项。以进行更深层次的沟通,将需求深挖后升级
中小企业的决策有规律吗
在这个同时,你就需要已经找到内线了。以理顺客户内部的流程和人际关系网,包括探听一些其他方面的信息比如个人性格喜好专长等
你指的规律指什么?
决策流程
任何企业的决策流程都可以大致分为四步,立项、研究、对比、谈判
可以比这个更细化,但至少需要这四步
对
立项只是最基本的一步
这里面,研究和对比这两步最重要
作为软件公司最好的是能够打入每一步中
一般,软件公司肯定可以接触到的是研究和谈判这两步,假定它可以进入到最后谈判环节的话,呵呵
这时候我们就要开始分析每步对于我们的好处了。这样才能有针对性有目标的去做一些工作。
立项能给我们带来什么好处?一是销售机会的确立,二是需求框架的建立。
立项一般会确定几个方面的东西:时间、目的、负责人。有时候也会有价格
对,如果能够控制里面的环节,胜算就大了
所以我们如果能做到立项是我们推动的,则就会发现,时间我们可以影响,目的我们可以影响,价格我们可以影响,甚至负责人都是我们已经熟悉了的或者已经了解了对方足够信息的人。
而这些好处也就成为我们去推动时所需要达到的目的
我们要让他们有紧迫感(因为我们需要快速的销售出去),发现自身的严重问题(因为这样才能卖产品),让最了解这个立项的原因的人负责(因为我们已经基本搞定他了),对产品质量或者效果最关注(因为我们需要高利润)
所以业务人员比较学会分析决策流程并能够渗透进去或者到控制整个环节,那么就对自己非常有利了
是的
之后是研究,研究会确定什么?需求的程度(深度和广度)、如何满足是最有效最可行的。 我们如果不能在某个环节上做到控制,我们只是打一些低级的价格战,就很难拿下 了解了这些,我们在做调研、演示、讲解、做方案时就知道我们要做到什么
说服客户购买的成功经验,有哪些要注意事项?
这就到了我们这个问题了
既然研究确定的是需求的程度(深度和广度)和如何满足是最有效最可行的。
那么我们的目的是什么?是挖掘满足我们产品功能的需求并强调其重要性,这是在前期我们就可以屏蔽掉竞争对手的最有效的方法
如果我们在这一步,可以将我们产品的特色和优势完全表达清楚给客户知道,并让他们认同。那么你就会发现我们基本没有竞争对手了。呵呵
因为客户的需求只有我们的产品最能满足,这比去开发一个最符合客户需求的软件成本更便宜哦
之后是对比。这时期客户在干嘛?在确定招标的对象和范围。如果我们第一、二步做得好,这一步我们就能控制得好,因为这个对象和范围基本是以我们的希望划定的。
切记一件事!我们不要在第一、二步就把所有的竞争对手完全屏蔽掉,要有意识的留两个我们有足够把握对付的竞争对手。这和客户心理有关。
不是说我们要他们留下竞争对手,而是我们要留下这样的印象,我们自己也承认有几个竞争对手的产品也可能满足客户的需求。不要去打击一切,只要打击一片就可以了。 说得非常好
让用户有选对的感觉才行
这样客户在心理上会容易接受得多,且会认为你们比较诚信、比较专业、比较对客户负责。 但实际上,这些留下的竞争对手我们是实现选定好的,要么在谈判中因为价格问题,要么在对比时或研究时就发现因为资质或产品问题,他们自己能够把竞争对手排除掉
这是我们留下竞争对手的基础,没有这个基础,那……你还是全杀光好了,别到时候弄巧成拙了,呵呵
对啊
最后到了谈判。谈判就简单多了,通过前三个环节我们的控制,谈判已经只是个节奏问题了 把握好节奏,不紧不慢,紧了容易损失利润,松了容易丢单。
这时你之前所有的努力都会有结果显现出来。
你的产品留下的印象、你的价格是否适合、你的公司是否值得足够信任(甚至是你这个人)。再加上你通过内线了解到的决策者和辅助决策者的个人信息
你就能有效的掌握这个节奏
象放风筝,大部分时间松一松,顺着客户的思路走,关键时刻紧一紧,把客户拉回你希望的路上
关于价格谈判,有一句话我很喜欢,也比较适合软件行业甚至是管理软件行业: 低成本代表着高风险,适当的成本代表着低风险
从第二步研究阶段开始就要让这句话深入客户的思维中。并让客户树立这样的想法:软件的购买是长期的,特别是管理软件,它不是简单的一个产品,而是全套的专业的长期的服务。所以合适的利润才会保证厂家的长期生存,才更能保证客户的利益(长期的优质的服务) 所以销售的学问很大的
清茶的软件销售的思路非常清晰,每个环节都融合了自己的智慧
希望大家能在这次的讨论中学到很多东西
嗯,说得不错
希望大家踊跃把自己的问题说出来,让清茶来帮助大家分析问题,知道答案
做为一个软件销售人员,最难得的就是能够总结出自己的经验
关于总结经验,我希望各位公司的领导都能做到一点:销售的方法和理论有很多,适合自己公司的只有一个。所以,请做个简单的工作,在平时的例会上总结大家的经验,不用多长时间,你就会有本书在手上了,那就是你们公司的圣经!
日积月累,形成一个学习型的团队
但那只是具体的一线销售使用的销售技能技巧。可别把那个拿去做营销哦,战略的确定可不是定势的
企业发展阶段的不同,外部环境的改变,企业自身资源的变化,企业的愿景等等,不同阶段适用不同的战略规划
公司的竞争力不再是一个人的,而是一个团队的,销售团队的能力提高在于学习 关于打造团队协作性和学习性等,很多属于人力管理范畴。下次再谈吧,呵呵
好的
在销售的过程大家会碰到各种问题
呵呵,我们销售过程最大问题就是项目delay
主要是哪些方面的特征?
是购买的时间被延迟还是实施延迟还是交货延迟或者别的什么?
最基本的招标延迟
其实什么时候能招标,客户心里都不知道
招标延迟?这个我倒遇见得少。如果是这样,我想原因应该主要是三方面吧?一是企业对需求的紧迫感不足,一是资金情况的变动,一是对自己需求分析的不足够
那就主要是对需求的紧迫感和没有分析清楚需求拉
招标延迟 有可能是竞争对手做了工作
按流程上说,就是你的第一第二步做得还不够扎实
竞争对手做工作,也只能是从需求分析不足够上下功夫。
我们也这么干过
呵呵,不是,因为对于大客户来说,本身其决策流程就是非常复杂、缓慢的
呵呵,我们一个项目拖半年是很正常的
在客户基本确定招标时间或者甚至谈判到了一定程度的时候。我都做过拆人墙角的事 变数很多.完成一个单不容易
在拖时间的过程增加了很多变数
哦,大企业的话,这是正常的
拆墙角的事都干过
软件试用工作总结篇2
1.公司的发展离不开网络,在近一年中,公司厂区急速扩建,从b厂区一楼的smt到二楼的组装测试线,本人有幸参与本次网络的规划与实施,由于工程的紧急和生产的扩张,实施的时候为了赶上生产的进度在某些方面难免考虑不周全,还有待进一步的整改。
2.因公司驻外办公地点的增加,要求能够进入公司的局域网中进行访问,本人针对公司原有的软件进行了调试,确定该软件能正常安全的使用,可以方便在外移动办公人员的及时访问公司网络(该软件仅支持adsl宽带连接,在专线的网络中不能使用)。
3.公司电脑新旧更替频繁,在这一年里,公司新增电脑数百台,在大家的通力合作下完成了数百台电脑的安装与调试,确保公司生产正常增长,公司目前一共近20xx台电脑,由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括邮箱的使用, erp和办公软件等。虽然说故障原因不会超过软硬件两种,但往往在处理的过程中发现新的问题。
4.目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,公司每台机器都安装了杀毒软件,并定期的要求升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。一年来,针对部分特需要求的电脑,甚至有数次手动更新杀毒软件。
5.近年来,公司的网络变动频繁,很多以前的网线都缺少标识,每次都给网络的变动带来极大的困难。在多次的网络变更中,更多的时间都是在找线中消耗,让方案无法在预期的时间内完成。在第一次对smt网络变更中,对此有深刻的体会,原本预计半个小时的工作最后还是拖了近两个小时才完成,出现该种情况正是因为本人对公司网络的复杂性缺少认识,在没有标记的情况下实施方案,结果花费更多时间去确认网线的去向。为了解决上述问题,确保自己对网络能了如指掌,通过在各个车间的实地考察,终于理清了线序,并对网线和部分机柜进行了编号,同时制定示意图,方便大家更直观的理解。
时间如沙漏,总是在人们不经意间溜走,转眼将至年关。希望大家明年会更好。
软件试用工作总结篇3
本人自20年月份参加工作至今,六个月的实习时间已经结束。在这段时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自己的不懈努力,在各方面都取得了进步。
实践让我的技能不断增长,工作能力不断加强。刚开始工作的时候,发现自己以前在学校学习的知识很死,知识面很窄,以前做的练习项目的实用性也不是很好。在开始的几周公司给我们实习员工培训了平台的使用,通过这次培训使我认识到平台的优势,可以大大提高软件开发效率。随后我就加入到“x税源控管系统”项目的开发中,成为开发小组中的一员。在项目开发过程中一边是同事们的悉心指导,一边是自己反复琢磨与理解,几个月下来大大提高了自己业务和技术两方面的技能,已经能够比较熟练的掌握基本的工作方法和一些技巧,而且能够独立完成一些模块的开发。
通过实践,我解决实际问题的能力得到了很好的锻炼。工作中也遇到了很多的以前没有遇到过的新技术,面对技术难题我总是直接面对,没有逃避,也因此自学了好多新的技术,大大提高了自己的自学能力,也加深了对自己工作要负责的信念。在项目开发过程中也遇到了一些自己确实无法解决的困难,在经理和同事的帮助下也顺利的解决了,在此表示感谢。
在开发团队中,加强了自己的团结精神和集体感,对工作认真负责,对团队认真负责。通过这个项目不仅学习到了很多技术也了解了整个项目的大体流程,从需求分析、数据库设计、详细设计、代码编写、测试、项目维护等方面,使自己不仅从一个代码编写人员的角度还从一个整体的角度来看整个项目开发,加深了软件开发概念的理解。
不断学习使我对工作有了更进一步的认识和了解。不懂就学、就问,是一切进步取得的前提和基础。因为有大学专业课的底子和参加过专门的ja培训使我在工作过程中遇到的技术知识能更快的理解和掌握。工作中时常遇到新的问题,就需要查阅相关资料,请教同事和经理,一个问题一个问题的解决,一个困难一个困难的克服,不仅将原有知识温习巩固,产生新的理解,而且学到很多新知识,有了许多新的认识。但某些认识都还是肤浅的,还需要我在实践当中去不断深入地理解。
现场开发与维护使我不仅从一个开发人员的角度而且从客户的角度去思考问题。在项目的开发后期,也就是项目即将上线的阶段我与其他几位同事被派往现场去开发与维护项目。以前的开发都是根据需求分析来进行,功能要求一般在分析里面都写的很清楚,但是在现场开发直接面对客户,客户提出的需求一开始只是一个大体的功能描述,如何将这个只是语言描述的功能转化为技术实现需要很强的抽象能力和对业务的深入理解,这个过程大大锻炼了自己的综合能力。在第一时间接触客户的需求,从客户的角度思考问题,只有更了解客户需求才能更合理的设计软件的结构,功能。了解客户,了解需求,转化到技术层面。这个过程得到的经验很难得。
良好的心态转换。从学校到社会,从学生到职员,自己做到了自然的转换过程,希望自己以后对工作更加认真负责。在今后的工作中,我将发挥优势克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种新技术知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要。
2、熟练的掌握各种业务技能才能更好的投入工作,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、"业精于勤而荒于嬉",实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的总结经验,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。
总之,短短的半年实习期,是我人生角色转换,不断成长的一个重要阶段,也是我对编程由陌生进而熟悉、热爱并愿意为之终生默默奉献的重要阶段。
软件试用工作总结篇4
20xx年x月x日,到公司工作,不觉已经工作了四个月,在这几个月的工作中,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,现将我四个月来的工作情况总结如下。
一、思想方面
在工作初期,我认真了解台的发展情况并学习相关的管理规章制度,熟悉办公室日常工作事务,同时努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿态迎接新工作的挑战。
二、工作方面
端正工作态度,严守组织纪律。我始终以饱满的热情迎接每一天的工作,始终以100%的状态对待工作。
1、耐心细致地做好办公室日常工作
几个月来,我基本上保证了办公室日常工作的有序运转,同时积极主动地完成上级领导交办的其他事情,并完成各中心、部室所有电话整理;工作证制作;中秋游园活动的策划和组织等工作。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。在领导和同事的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。
2、积极主动地做好档案管理
近几个月来,完成了近20年的文书档案与财务档案的整理归档任务,在案卷整理过程中遵循文件材料形成规律,保持卷内文件的系统联系,合理、规范组卷,使文件材料归档率、完整率、齐全率均达到了要求,档案上架做到合理、有序,为查阅各类资料提供了便利。
三、工作不足及今后打算
我虽然做了一些工作,但仍然存在不少问题,主要表现在:工作不能与时俱进。忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。首先,加强学习,提高政治思想素质和业务工作水平,树立良好的职业道德,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。
其次,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
以上是我对四个月来工作的总结,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好。
软件试用工作总结篇5
伴随着充实紧凑的工作生活,两个月的时间已经过去了。这一段时间里有工作上的收获,知识的丰富,经验的增长,同时也暴露出很多问题和不足。总结经验,吸取教训,本文将主要从几个方面来对工作进行总结:工作的主要内容;其中的失败和教训以及成功和经验;展望下一阶段的工作,确定自己的目标。以此作为惩前毖后的记录。
一、工作的主要内容
在这两个月的工作中,我的总体任务是协助xx做好武警xx部队xx管理系统的后期测试,编码,修改,文档编写的工作,分解开来之后,我主要做了三件事:1.编写xx系统的各类文档;系统的编码及bug勘误工作;系统的测试工作。下面依照时间来对我的工作进行介绍。
初踏入职场,进入专业的软件制造公司,对我,一个没有接触过标准软件制作过程的新人来说,起步就是一个很大的难题。若直接做开发,则业务不熟练,代码不规范,弊大于利;若仅做学习,则不能跟上项目的步伐,不能以最快的速度融入工作中去。
在我还在忐忑自己到底要做什么工作的时候,任务已经下达了,首先进行xx系统的测试工作。这样的好处在于能够在测试的过程中,了解项目的整体布局,了解项目中的业务逻辑,了解项目中尚未完成的工作并以此作为下个阶段的工作目标。至此,入职工作顺利起步。
在对xx系统进行测试之后,暴露了系统的诸多问题,测试过程中发现xx系统没有进行输入限定,为了解决这个问题需要对整个系统的数据进行整理,我的下一个任务就是编写xx系统的数据需求文档。在编写该文档的过程中,对xx系统进行了更深入的了解,为之后的bug勘误工作奠定了一定的基础。
完成了xx系统的数据需求文档的编写之后,新的任务是对整个xx的输入数据进行输入限定,在任务开始之处是极为困难的,幸而得到了同事们的帮助才得以顺利完成任务。任务虽然完成,但是对输入限定实现方法的一知半解以及任务完成过程中的不仔细,为之后发生的问题也埋下了苦果。
在对xx系统添加输入限定完成之后,进入了解决程序小问题的阶段,对xx系统进行细微的缝补工作。这段时间是学习多于工作的,不同的问题督促我要每天和百度亲密接触数百次,又要劳烦诸位在百忙中的同事抽出时间来给我帮忙。虽然辛苦一点,但收获却是满满。
完成了系统的修补之后,我们的程序送到了xx行第一轮测试,在测试的一周里,我主要是补充网络编程的基础知识。
第一轮测试结果出来之后,我们项目组开始了紧张的第一轮xx系统bug勘误工作。拿到bug列表之后,发现有一小半错误皆是因我而起,输入限定问题很多,我也主动承担了输入限定部分的bug勘误工作。
第一轮bug勘误工作完成后,进行了第一轮了回归测试,测试结果已然不尽人意,仍然存在大量的问题需要修改,而且很多问题还是因我而起,输入限定仍然存在大量问题,再一次进行修改之后,我们的程序送到了十五所进行所检。
在进行所检之余,我又接到了新的任务,完成xx系统的概要设计以及详细设计文档的编写。这两份文档已于x月x号编写完毕。
现阶段我的任务是根据所检的bug列表,对矿权系统进行回归测试。
二、工作中失败的教训以及成功的经验
对于失败的教训要吸取,成功的经验要进行总结。我对成功的定义是:在保证质量的前提下完成既定的计划或目标就是成功。其他的所有结果都是失败。
成功的经验:
1、敢于接受任务并想尽一切办法完成
入职两个月最大的收获就是敢于接受任务并想尽办法完成,每一个任务对于初入职场的我都是一个挑战,如何保质保量完成任务是最基本的要求。这两月最大的成功在于没有一次任务是拖沓的,每次都尽最大努力完成了任务。
2、勇于承担错误,正视自身的问题
在这两个月的工作中可谓是错误不断,从文档的错别字这种小问题到xx系统bug修改不正确导致崩溃这种大错误,暴露出来了很多的问题,我秉承着有错即改,下不为例的思想,正视自己的错误并积极改正,因此这也算是一个成功。
失败的教训:
1、重视每一个细节,不要忽视小问题
在最初进行xx系统数据需求文档的编写的过程中,对某些页面的数据在数据库中没有存储的情况没有加以重视,在后期进行数据限定的时候,还要重新修改数据需求文档,造成了不必要的时间浪费。从这个事情上得到教训就是不要放过任何一个小问题,这个小问题可能导致之后的大问题。
2、进行重复工作也不能大意
在对xx系统进行输入限定的方法熟悉之后,都是重复性的工作,给每个页面,每个字段进行输入控制语句的添加,在进行了数个页面之后,出现了有的页面没有添加完整,或者提示语句不正确的情况,在后续的bug勘误中出现了大量此类问题,浪费了大量的时间和精力修改。从这个事情上得到的教训就是工作不能大意,重复性的工作更要完成好。一般重复性的工作第一次做不好,后续检查修改是非常浪费时间的。
3、考虑问题要严谨
在对xx系统bug勘误的过程中,对输入限定条件的判断出了问题,我想当然的按照我的主观思路对数据进行了限定,而在回归测试的时候出了问题,这些都是考虑不严谨的后果。这个事情的教训就是考虑不严谨直接导致问题推倒重来,影响了工作效率,而且很容易埋下隐患。
4、注重用户体验
在xx系统bug勘误的过程中,修改最多的在于坐标系统的提示语句,因为坐标系统不仅要求数据必须填入,而且每一个数据都有严格的格式限定,因此每一个错误提示的弹出都要本着如何让用户知道哪里错了为原则进行设置。在最初的限定里面,语句粗糙,弹出语句不明确,造成了用户使用的不方便,还得重新进行改造。这个问题的教训是一定要从用户的角度出发考虑问题,注重用户体验从简单的提示语句做起。
三、展望下一阶段的工作
下一阶段短期内我们的工作主要针对矿权系统的使用的数据库变更来对我们的系统进行修改。我的工作任务主要是学习oracle数据库和sql数据库的使用上的区别,做好从sql数据库向oracel数据库的迁移工作。
这两个月的工作生活是充实且富有乐趣的,结识了很多同事和朋友,公司的氛围是非常轻松愉快的。感谢两个月来xx经理的关心,感谢部门同事的悉心指导,感谢公司各位同事的热心帮助,希望能在接下来的工作中能惩前毖后,总结经验,吸取教训,做到个人与公司共荣辱同进退,共同实现xx的辉煌。
软件试用工作总结篇6
进入公司以来一直从事软件开发方面的工作,说实话这是一个非常枯燥,需极大耐心的工作,不过我喜欢这样的工作,看着一个个经过自己手中的代码调试成功的时候,是比较开心的,这个时候也最有成就感。毕业了5年经过前4年的高速成长和进步,今年迎来比较平淡的一年。尽管平淡但还是有收获,有进步。有总结才会有反思,有反思才会有提高,现总结这一年工作如下:
一、项目方面:
主要是围绕信号机开发的各种软件,如信号机底层软件、信号机设置软件、以及为了保障信号安全的防火墙软件等,另外还围绕交通诱导屏这个产品做了相关的工作,如诱导屏设置软件,以及诱导屏测试软件等工作。
1、信号机软件开发。从去年的年底已经开始这项工作了,我的工作相对来说比较单一一点,就是信号机设置软件以及底层软件的通讯部分的程序代码,以及其他的部分功能。并且现在这款信号机能够兼容多家协议。
2、防火墙软件的开发。这是独立开发、并最终调试的一个软件,能够严格防止外来非法连接的软件。由于目前还没有我们自己的信号机中心软件,所以目前这个软件现在还没有派上用场,相信随着公司的发展,会逐渐用上这样的软件产品的。
3、交通诱导屏的相关工作。当然这里面的工作就相当砸碎一些,包括设置软件、测试软件以及处理在调试的过程中碰到的一些问题,以及测试一些硬件模块的好坏等。
二、团队合作
从上面主要的工作内容来看,不是我一个人所能完成的,正所谓一切事务离不开团队,个人无法称英雄。今年在余sir领导之下,团队建设有了很大的进步,每个项目开始之前,好好的交流、加强了解、对问题的共识、解决问题的方法能很好的统一起来。我个人也很好的溶入这个团队,共同做好一个项目。
在解决问题的过程中,虽然都不时风平浪静,但事后都能够客观地分析,而不参杂个人的感情。
三、工作态度
给我的的感触就是一定要好好的去聆听,每个人对待问题的看法,不管他的看法对还是不对,合理与否,或者考虑的角度是否确切,都要好好地聆听,至少要等他说完,如果你主观的色彩,可能你都不愿意或者不屑听完他说的话,但是静下心来你或许也能发现他看问题的某些角度是你没有考虑过的,他想的某些方面也许确实是要注意到的。静心!聆听!把技术与大家共同分享,共同提高。
四、来年工作展望
在新的一年里我希望能够在交通行业里做出更多新的产品,能够更加深入的研究下去,比如:目前我们欠缺的信号机中心软件,交通诱导屏的中心软件,这个两个应该是20xx年的首要任务了,如果还有时间我希望可以做gis地理信息系统方面的内容。
软件试用工作总结篇7
时间一晃而过,转眼间到公司已经快一年了。这一年的时间里,在领导和同事们的悉心关怀、指导和帮助中,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,工作上的收获,知识的丰富,经验的增长以及仍然存在的不足作如下总结。以明确来年的目标,盼惩前毖后,在新的一年中有更好的成绩。
一、主要工作:
1. 参与了试验检测管理系统的相关工作(3月上旬至10月)
①试验检测软件(旧版)
·参与试验检测管理系统(旧版)部分模块功能的开发
·参与试验检测管理系统(旧版)功能测试
·参与试验检测管理系统(旧版)bug确认及修改
·参与试验检测管理系统(旧版)部分安装及售后工作
②试验检测软件(新版)
·参与试验检测管理系统(新版)部分模块功能的开发
·参与试验检测管理系统(新版)功能测试
·参与试验检测管理系统(新版)bug确认及修改
·参与试验检测管理系统(新版)表格模板修改
·参与试验检测管理系统(新版)部分安装及售后工作
2.参与公路工程项目管理系统——质量控制子系统(隧道部分)(10月下旬至今)
·参与隧道部分数据库脚本编写
·参与隧道部分表格基础功能实现
·公路工程项目管理系统——质量控制子系统(隧道部分)其他开发仍在进行当中
二、经验教训
1. 试验检测管理系统
试验检测管理系统是我来公司参与的第一个项目,也是入职以来投入精力最多的项目。在这个项目中投入精力最多的是表格逻辑关系编写、表格间数据提取及处理,模板表格修改,这个过程中不仅对专业知识有了一定的丰富和提高,还对公路工程相关知识有所了解。在后期对系统进行优化和修改的过程中,不断地和技术人员沟通和交流,不断的学习,使得该系统从当初的bug多,界面不美观不一致的状况得到了明显的改善。
经验:一个好的软件在于软件本身的质量,软件能不能给用户的使用带来方便、软件的界面是否简单大方,不让人反感,软件是否稳定,容易维护、容易扩展。利用语言做软件只是一个程序员的基础,更重要的是能发现问题、认识问题、解决问题,做一个好的软件应该设身处地的站在用户的角度考虑怎么样才能更有利于用户的使用。
教训:做开发要不断的和客户沟通,站在客户的角度思考问题,不能想当然的实现开发功能
2. 公路工程项目管理系统——质量控制子系统(隧道部分)
试验检测管理系统的开发和优化工作有所突破之后,我参与到了公路工程项目管理系统——质量控制子系统(隧道部分)的开发中。这个系统涉及到wcf相关专业知识,这个是我没有接触过的东西,所有在架构的熟悉,代码的编写,功能的开发的过程中遇到一些问题,但同时也学到了更多的知识,在解决问题的同时也学到了很多东西。
经验:wcf的有关要点和应用
教训:做事要重视细节,不能忽略小问题,进行重复工作不能大意,考虑问题要严谨
三、程序上的收获
1.代码规范,注重交流
刚来到公司的时候代码不规范,该加注释的不加注释,经过同事的指导和代码对比发现了自己的不足,进而意识到代码书写的规范与否会直接影响代码的易读性,进而影响到软件开发的效率。经过一段时间的修正,体会到如果自己写的代码很烂会让下一个改你程序的同事很是头疼,所以一定要提高自己的素质,首先应该注意的要条理清楚、思路明晰、代码规范。
2.软件开发不是一个人的事
在团队中技术与交流同等重要,交流是团队开发的基石,技术水平是项目坚固的保证。
3.测试不马虎
一次系统升级,由于是刚刚改好的程序就要上机,就没有好好测试,结果升级后造成了很多没有预料到的问题。经过那次升级意识到测试可能不一定需要很高的技术含量。但却是个考验细心,严谨的任务。 甚至有的时候感到很繁琐枯燥。 但这个保证软件质量的一个重要过程。
4.掌握进度,随时汇报
在做程序的时候以后都应该时刻提醒自己反应情况,提出自己遇到的困难需要哪些帮助。遇到不会的,不懂的应该及时提出问题。
四、工作计划
经过一年的工作,对以后的工作做一简单计划:
1、要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水;
2、工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成;
3、要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺;
4、把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作;
5、精细化工作方式的思考和实践。
6、虚心请教比我做的优秀的其他同事,向他们学习技术或经验。多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯,丰富的专业技能,配合着实际工作不断的进步
五、展望来年
通过一段时间的成长,对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,不断地提高。
软件试用工作总结篇8
时光如梭,转瞬间已进入我公司二月有余,首先感谢公司领导对我的信任将新产品开发重任交给我去做,再次感谢领导和同事对我工作上的指导。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里公司领导及同事门给予了我足够的支持、鼓励和帮助,让我充分感受到了领导们坚定的信念和同事们积极乐观的精神。
记得初到公司的第一天,领导就将试制了两年多一直没有供货的产品、流水槽总成交给我,当时感觉这是一份很有压力而富有挑战的工作。虽然以前从事过冲压工艺及管理方面的工作,有一定的经验,但是面对的顾客不一样,要求也不一样,现在面对的是大众公司,各方面要求都要严格些。学习是取得一切进步的前提和基础。在这段时间里,白天忙于现场配合泰国工程师及工装科解决流水槽调试及试装过程中存在的一些问题,晚间回家认真学习公司各相关文件、标准,并带着问题向同事们互相探讨、互相学习取长补短,具体做了如下工作、
一、后流水槽总成大众试装工作
来公司两个月,去大众公司现场12次。每次试装顾客都要提出不同的问题(大众倒三班)诸如、后流水槽总成表面波浪、凸凹、划痕等质量问题、与尾灯支架匹配间隙问题、激光焊接等等试装存在的缺陷,每次回来都要配合工装现场制定解决方案,并跟踪落实。然后再同大众公司产品工程师、现场工程师、车间管理人员协调下一轮试装等事宜。功夫不负有心人,在公司领导及相关人员的积极努力下,流水槽总成的试装工作已接近尾声,下一步就要进行 ots工装样件提交了。
二、编制各类技术文件几十种、
依据新产品开发程序,编制各类技术文件、如、控制计划、过程流程图、过程ea、作业指导书、检验指导书、检具说明、平面布置图……等等。
在与公司同行的互相交流中,发现我公司有些指导性文件版本中有不完善之处,并及时依据标准进行完善。如、冲压下料卡中没有规定剪切毛刺公差等。
三、设计工位器具二种
根据流水槽零件形状不规则,而且是表面件、内表面质量要求高等特点,设计第一、二工序间带滑轮的转运车两种。
四、焊接夹具改造
后流水槽总成焊接夹具、流水槽(1k5 809 643/644)与支架(1k5 863 345)点焊时,支架摆放时是垂直位置,靠压弯部定位放不住,零件容易掉落。提建议将夹具适当位置加小磁铁固定。
以上是我来公司两个月来所做的一些主要工作,还有一些如配合三坐标检测、检具检测、夹具调整等一些零散工作就不一一累述了。
工作中虽然又积累了一些经验,相对于自身有了很大进步。尽管如此自认为同大众公司沟通较少,不利于新产品开发进度。 在以后的工作中还需继续努力,不仅要学习更好的与人愉快的相处,而且在技术和项目管理上也要更进一步,同时以积极,热情,细致对待每一项工作,多角度的提高自己解决实际问题的能力,为企业创造更多的价值,让自己的人生更有意义。
软件试用工作总结8篇相关文章: