小伙伴们知道活动策划在梳理的过程中有哪些务必要留意的事项吗,上班族在写活动策划的时候,肯定要注意内容具体,以下是吾发总结网小编精心为您推荐的活动策划及总结8篇,供大家参考。
活动策划及总结篇1
本人于20xx年xx月份来到万豪融诚集团,由于是第一次接触这份工作和这个工种,有兴奋,有担心。兴奋能在这样一个没有接触过的岗位上学习和进步,但也担心在很多方面不懂会做错,不过总体来说在过去这半年的工作学习中,我学习到了很多知识,从刚开始的无所适从到现在慢慢的适应自己应该要做什么,收获颇多。总而言之在过去的半年的工作学习中存在的不足与成绩如下:
一、工作中存在的不足与问题。
1、在工作中的学习还没达到标准。
在这半年的工作学习中,我处于边工作边学习的状态,虽然在领导及同事的指导帮助下,学习了不少的知识,但对于市场调查及营销策划系统的学习还不够,对于市场调查及策划知识的学习深度还不够。
2、对于整个项目存在的市场情况的了解深度不足。
在这半年的工作中虽然对整体的市场情况有所了解,但在了解的过程中还不够详细,对于整体市场走向及行情了解的深度还不够深。在这方面包括对整体市场的存储量,市场的价格走势,政府政策的出台对于市场走势的影响等了解的还不够。
3、对于市场的走势分析,市场行情的分析还不够。
现在我还在模仿别人,包括写市场调查报告及其他的报告都在模仿别人格式及写法,而对于市场走势的分析及市场行情的分析却只是自己主观的、肤浅的看法。对于这方面的知识还不扎实需要进一步的学习,尤其是对于整体市场情况分析及认识,要在了解市场的情况下客观的做出自己的分析。
二、工作的成绩。
1、对自身工作的性质得到了深层的认识。
虽然只有半年的时间,但在这半年内对于市场调查,营销策划这份工作有了新的认识,了解到这份工作的重要性。也了解到市场调查对于企业的决策及行走路线的重要性。市场调查做好了,那么对产品的定位、定价起到决策作用,那么对产品的销售是否顺利也起到关键作用。
2、很快的进入了自己的工作角色。
因为我以前没接触过这个工种,也知道这个工作的重要性。虽然很紧张,但却很快的进入了这个工作角色,了解到自己的工作职责,并进入角色开展工作。具体表现在,作为地产项目在进行市场调查的时候该从哪些方面入手,在调查其他项目的时候应该注意哪些要点,知道自己调查的重点是什么。这对于我以后开展更深层工作打下了良好的基础。
三、下一阶段工作计划及安排。
1、对整体的市场情况进行深层的了解。
在未来的工作中,我将对整体的'太原是地产市场进行深层的了解,包括整体市场的存储量、整体地产市场的走势、价格行情、政府政策的出台对消费者的影响、国内隐隐出现的通货膨胀对市场的影响方面入手来进行调查。
2、对专业知识的加强及学习。
在未来一段的工作时间,我将会把重心放在学习上。系统的对市场调查及营销策划进行深层次的学习,一边工作一边学习,尽可能的在实践中学习,总结经验力求把以后的工作做到更好。
四、 对现在工作环境的感受及建议。
对现在的工作环境,工作氛围。我非常满意给我一种家的感觉。同事们之间包括和领导之间很融洽,所有的同事在工作中都很努力,也很勤奋。在生活中大家更像一家人一样。所以说我非常喜欢这样的一个工作和生活环境。但是我也在工作中发现了一些现象,就这些现象我想提一些自己的建议。
我认为我们作为一个服务机构,那么我们在工作中就必须要体现出一种主人翁意识,也将要作为一种企业文化在所有的员工心中进行培养,所有的要有一种危机感,做任何工作时把自己当作企业的主人来对待,有这样一种企业文化,我们的企业将会走的更远,更久。所以我建议公司在这方面能有所考虑,从思想上对员工进行培训,让每个人在思想上有一种主人翁意识,在工作中将会很大程度上提高工作效率,给公司和所有人带来更大的利益。
这是我结合最近工作中看到的一些现象,提出的一些不成熟的建议,希望领导能给出更多的指导和帮助。
策划部xxx
20xx年xx月xx日
活动策划及总结篇2
为使广大师生更多地了解中华民族传统节日的文化内涵,广泛挖掘与诠释中华传统节日的文化内涵,使学生在活动中感受到中华民族的优良传统。大祝泽小学于9月24日——28日利用一周的时间开展了丰富多彩的活动,弘扬优秀传统文化,唱响“我们的节日”——中秋活动。
活动中,学校结合自身实际状况,利用校园广播站、宣传栏、班会、黑板报、手抄报等形式,精心设计资料,广泛宣传传统节日,营造出了浓厚的民族节日氛围,以此弘扬民族精神和传统文化。
各班级开展了“知中秋,话传统”班会。个性是六年级很有创意。活动以智力比拼的形式进行,老师巧妙地将有关中秋节的来历、传统习俗、诗歌等以智力题的形式呈现给学生,采用比赛的形式。看哪个组对中秋节的知识了解的最多。获胜者老师给大家分发奖品——圆圆的月饼。同学们惊奇地理解这节日的礼物。品尝着甜甜的月饼,分享着节日的祝福。
与此同时,各班还开展了“知中秋,话传统”手抄报评比活动。活动中学生们精心设计,用自己独到的见解画出了自己心目中的中秋节。绘图过程中,同学们小组间团结合作,利用周围图书资源搜集有关中秋节传统文化知识,以手抄报的形式向大家展示了中秋节的由来、风俗习惯、灯谜等传统文化。
学校广播站则播出了学生们精心准备的中秋个性节目——我们的节日—中秋节。节目中透过讲中秋的故事、说中秋的习俗、赏中秋的诗篇、送中秋的祝福等,让全校师生了解中秋节的相关文化,感受到了中秋节的完美氛围。
除此之外,各个班级透过组织农民工子女、留守学生打亲情电话、吃月饼、参加中华经典诵读、小品、歌舞等活动,让同学们明白了中秋节的风俗习惯,感受到了节日的温暖。
总之,透过弘扬优秀传统文化,唱响“我们的节日”——中秋活动的开展,丰富了中华民族传统节日的内涵,同时也进一步激发了广大师生了解学习中华民族优秀传统文化的热情!增强了其民族自信心、自尊心和自豪感。
活动策划及总结篇3
一个学期不知不觉的过去,想不到自己原来初中毕业了半年多了,现在的我已经习惯了在国旅的一切了。也习惯了有以你们在一起的感觉——活动部。
回忆在八月的第一次面试再到九月成为实习干事再到十月成为正式干事。这一些经历是人生中成长的见证。在终极考核中,其实还有很多的实习干事都不知叫什么名字。到了正式干事后,在十月份也和干事们不熟,玩不开,没有一种温馨的感觉,何况当时10的师兄师姐也去实习了。所以11届的我们就像一盘散沙。
不过还好,在最无聊的十月份中,我并没有选择离开。还是偶尔来看成人宣誓的4位干事。这个时候的我们是最散漫的,每次当他们排练也只有几位干事在下面坐着,而且也没有什么意见给他们,只顾着玩手机。
到了11月份,这个月份我想是对我们11届最刻苦铭心的月份吧。我们彼此已经熟记别人的名字。我们有了属于自己的11届q群。我们有了一起被人骂到伤心难过的日子。我们有了失去几位伙伴的不舍。我们有了周末一起奋斗的时刻。我们有了彼此关心对方的情感。我们还有成功完成后台工作的喜悦之情等等。这个月份给了我太多太多。让我们终于成长起来,发奋向上的不断累积经验。
想到德育演艺的小品与校庆。德育联会那段时间。每一次彩排后总结总会被师姐们骂一顿,而我们心里总会不愤气,心情也很down。而且每次开show前都不会收拾后台,总是依赖着10的师兄师姐。而我自己也不断反省自己的工作态度和工作时的注意之处。在这两场大型活动表演中,我也试过其他的工作岗位。才发现真的不简单,尤其是机催,要非常的敏感老师与选手的位置和突发情况。
有了几次的彩排的经验,在十一月27、28日,我们的后台管理工作也是相当成功的。也得到老师校长与前进校区师兄的肯定。但是,我们德育联会的德育小品却不如意,剧本改了又改。换了又换。最终定下来的其中一部分是舞旗。而舞旗是上年五四活动的表演内容。现在也要重新上一次,而10和11届的部分干事要在一天内学好。而上年,师兄师姐是用了很长的一段时间来学习。在德育联会中的上午,我一早回去礼堂,却看见了要舞旗的表演人员早就在练习了。个个都那么疲倦、劳累。而且每个人的手关节都在隐隐作痛,连睡觉都会痛醒。那时候真的看到自己还舒服的坐着上课,别人却忍着痛楚排练,才知道自己的辛苦都算不上。
到了最近的十二月,演艺的接了烹饪系的表演嘉宾。最初,我们都在为个剧本而苦恼,而且也只有小强出了剧本,其他人没有出不止还否定别人的作品,其实我是非常反感的。当时我就说边排练边修改,那才会有笑点,可是个个都无动于衷。可到最后还是按照边排练边修改的方法改出了一个不错的小品。这个小品中,令我惊讶的是,拉登居然写了剧本,虽然没用到,可是最后却帮小强的剧本最后一部分改的很搞笑,所以对他刮目相看了。还有就是道具方面。我虽然不会画画也不心灵手巧,可是我和策划组的其他干事永远帮你们做最贴心的道具和永远的观众。
还有一个就是内部活动,由于德育的表演不怎么好,所以被规定了11的演艺组不能上台。这或许是一种激励吧,让我们更明白如果不珍惜任何一次上台机会,那么随时有可能淘汰,失去机会。这场show由师姐们出小品和策划,真是又再次辛苦她们了。所以我们只有帮她们分担,赶做道具赶到周六的晚上8点多还没完成。第二天的早上七点多又回来继续弄。还要布置礼堂,装饰道具等等,一时间个个都忙到像临时抱佛脚那样。最后,内部活动11届独自做后台也做的挺好。
今天,是12月26日。昨天还是圣诞节,我们整个部门在23日那天也举行交换礼物的活动。那天真的超开心。一开始就有小强和拉登的钢管舞,还有巴斯和小红的hold姐表演,阿包和kit的买bar故事。个个都临场发挥,现在看回视频都觉得当时真变态。在交换礼物中也相当开心的拿到了巴斯送的龙年年历,还有张10的合照。
这学期即将过去了,在活动部的日子也剩下越来越少。真的习惯了每天到天黑才回家;习惯了一直看你们排练一直弄道具,一直笑;习惯了每天听到你们的声音。当一种东西成为了一种习惯,那么也代表那样东西已经深深印烙在我的心里了。
很开心我没有一丝离开活动部的意念,我也希望无论多苦多累都好,请相信我们对方,会给你一个温暖的港湾供你休息,给你阳光,给你依赖。活动部是一个家。无论如何,都要撑起,让它发光发亮。
感谢有你——活动部,感谢有你们——活动部每个成员。谢谢你们让我的职中生涯过的那么充实快乐,有那么多欢声笑语。活动部,就是爱你爱着你。
活动策划及总结篇4
论最重要的,就是资源。资源来自品牌的实力,自身关系换不来长期和大量的资源,买不买硬广的区别并不大。品牌实力强,位置自然免费给上,适当花点钱给个面子就行。
平台策划双十一,从9月份开始,所以最好是9月初与采销沟通,尽可能多的获取一些策划消息,当然了,双十一都好多年了,时间规划,活动玩法,换汤不换药。
所以,9月份的时候,品牌公司内部需要自己制定好双十一的营销规划,最晚9月中旬要出来。
要想做的好,只需要抓住两个点:产品、价格。能够在公司内部争取到好的产品,爆款,新品首发,专供等,这是最有竞争力的。价格,是在产品的基础上,有相比同行和内部更低的价格,仅次于产品的重要性。有了这两样,根据往年的双十一营销节奏,以及活动玩法,制定一个粗略的计划,就可以去xx找采销谈资源了。
时间定在x月下旬去xx,最晚要在国庆节之前,因为过了国庆长假,平台会陆陆续续的出双十一的活动报名,这个时候再去,就较晚了,会错过一些活动资源,采销也会为难。与采销沟通,说难不难,说简单也不简单,还是在产品和价格上。品牌有一定实力,采销要产品,要保证库存,最后再杀价,对平台来说,只管卖,他们稳赚不赔。所以说,资源获取,就是那么回事。
国庆节之后,就要不停的和采销沟通平台的双十一进度,要及时的跟着平台的节奏走,自己制定的计划,要进行适当的修改,大框架,也就是活动时间节点固定的,活动玩法是不断更新的。
同时要安排好做页面,也不用做很多版本,其实一个就够了,不同活动时间,更换设计,更换下面的产品价格,活动规则等,提前3—7天做好,以防临时变动,来不及修改。
预热从x号开始,x号算是正式预热,11月1号就是开门红,所以x月份时间其实是非常的紧凑,应当尽量的加班提前完成很多工作。
需要注意的是,要xx自营和xx不一样,尤其是促销和资源展现,需要明确的和采销确认清楚,以免被忽略,甚至引起客户投诉。
要核对的,比如资源页面位置,促销时间,促销价格,高级广告词透出,主图更换审核等等,这些都不算细节,是做活动的环节之一。
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时间如白驹过隙,今年的双十一正向我们敞开怀抱,在节日到来时,商家可以举办相关活动来增加品牌曝光率,提高销售额。等到活动结束后为了让下次活动更加顺利,就可以总结一下。优秀的双十一促销活动总结要怎么写才能写出来呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是工作总结之家小编整理的“双十一电商平台促销活动总结”,仅供参考。
一、基本数据:
pc端。
二、活动中存在问题:
(一)产品方面:
1、产品杂乱不成体系,配套性差,基本信息不准确,导致连带销售效果不好,客户选择难度大,客单价较低。
2、产品库存信息不准确,库存数据更新不及时,导致活动内容频繁变更。
3、产品价格混乱,导致双11促销价格与日常促销价格有冲突,客户有疑问,影响客户信任度及客服工作难度。
4、产品价格体系不完善,成本价、日常促销价、双11大促价没有相应的标准和数据存档,没有核算标准。
(二)运营推广方面:
前期活动产品变动较大,导致活动内容不稳定,变更频繁,客户疑问较多。
为迎接双十一,超市举行了促销活动,在公司领导的正确部署和支持下,本次活动取得了较好的成绩,并一定程度上扩大了超市在xx的人气,但还有一定的不足。现将本次促销活动总结如下:
活动前期宣传准备工作不足,参与当天活动产品数量及品种少,进货数量少、资金有限。没有达到预期效果,对畅销产品的进货估量不足,有的产品已售完,再加上选址没有选好,我个人认为有这样好的政策,初次活动应该选择人多繁华地段,搞稍大的活动,产品明显分类、划分。在视觉和心态上给予消费者很大的冲击力,一炮打响。给我们以后的活动留下很好的借鉴。
季节性产品比较热销,有一些商品没有及时到位,导致损失了一部分销售,这是值的我们去深思和检讨的,本店在人力方面不足,也是活动没有得到充分发挥的原因,此次活动人气有了,但还是没有达到预想的效果。
这次活动店里进货大概在x万元左右,还有以前店里不到xx元的存货。活动中xx的套盒,冬季的自发热用品都销售的不错。活动第一天的销售xx元,第二天销量达到xx元,是活动中销量最好的一天,第三天由于中午接到通知说有工商检查,下午不得不收拾了外面的帐篷,但总体还是不错的,当天的销量也达到了xx元。三天活动下来也有xx元的现场销量。
总之,任何工作要不断进行总结和检讨,才能把下一次的工作做好,我们希望以后公司能够给予我们xx点更多帮助和支持,再加上我们的不断努力,我相信超市的未来会更上一层楼,成为xx中的龙头老大。
充满机遇与挑战的光棍节已经过去,回首今年整个节日期间的超市,在总部各中心领导的帮助和指导之下,加之全体管理人员以及优秀员工的合作与努力之下,各方面得以稳固磐实,商场工作得以顺利开展。在xx销售目标上,众人不可谓未尽之能事,且不论结果如何,此中显现之苗头,不可说不令人欣喜。对于光棍节节日期间的工作进行反思和总结如下:
一、盘点光棍节日期间的工作
a、加强卖场的人力资源、a类销售科别、a类商品的管理。
b、对本卖场竞争店的调研及附近消费情况的评估,在尽量做到差异化经营的情况下,避免商品同质化条件的价格竞争,对超市滞销商品进行清退,节日性商品的管理,尽一切可能做到不打无准备之仗。
c、积极组织管理岗员工的学习,加大对a类科别的帮扶力度,一切为销售服务。努力提高员工以及促销人员的工作积极性,并针对节日期间员工以及促销人员可能出现或之前经常出现的问题进行了分析。
二、存在的问题
超市在总部领导下,年度xx月份月合计销售:xx万于元,月度销售目标xx万元。超市业绩的影响主要来自于以下几个方面:
a:大环境:受国内整体经济环境,竞争店酒饮强势等影响,客单价、来客数相对减少,特别是在商品同质化的条件下,同种商品的价格往往高于竞争店,一线商品更为严重,购买力严重不足,因xx区店的主要消费层次为周边居住的中老年人群,顾客往往在购买来都货比三家、精挑细选,对于高单价商品的需求相对减少。
b:促销:场外促销活动以及有力的促销手段全无,在商品没有竞争力的同时,应加大场外促销活动,特别是节日前10—15天,这对于提高商场来客数、客单价起到了较大的推动作用,能起到了立竿见影的效果。大型促销活动每次都是一昧地特价促销活动,老生常谈,缺乏预见性和可行性。有的甚至只是形式性化,对于日益竞争的零售业没有起到攻城掠地的效果。
c:畅销商品缺货、堆头管理混乱与新品引进速度慢,光棍节节月份多为公历纪年中的9—10月份是食品、酒饮销售旺季时期,顾客需求量大。而畅销商品、特价促销商品经常出现备货不足,堆头陈列不丰满,有的堆头甚至只有外围一层商品,在顾客购物时缺乏商品可比性,造成业绩的流失。
d:商品质量问题和顾客投诉高:一旦商品发生质量问题,一方面承担卖场的品牌形象损失,另一方面商场还可能要承担商品死货的责任,严重影响卖场业绩及对外信誉度。顾客因商品质量引起的投诉率和抱怨普遍,如:小家电商品质量问题,和光棍节大闸蟹事件等。
e:人员流失率过高:员工入职时间一到两月或者半年时间对其负责的业务知识相对熟悉后出现辞职或自动离职,对商场的损失较大,一支稳定、高效的团队是商场参与竞争的根基。由于公司改革和薪酬体系的原因,员工流失比较严重。同时主管及员工的沟通、指导以及专管员干部的考核力度不够,员工的纪律观念强化有待升级。
针对以上问题,主要完善以下工作:
a、提升专业技能。不断学习和总结提高工作效率,以强化基础管理、狠抓xx服务质量、提升总体业绩为己任,以树立良好品牌形象、创建xx根据地为目标,在坚持行为影响、示范引导的前提下,尽我所能激发带动全体员工工作热情,加强对值班长、管理岗同仁的共同学习,贯彻制度的落实与执行,强化现场管理力度,处理好顾客的投诉与抱怨,把握好顾客的退换货制度,尽量让顾客高兴而来、满意而归。
b、商品管理。坚持对a类商品和c、z类商品的追踪,努力提升商品陈列艺术,做到主力商品的位置,体现较强的季节性陈列、关联性陈列等。认真分析商品结构及市场需求,及时调整商品结构并合理控制库存,避免积压资金。做好竞争分析,与竞争者形成差异优势,使商品在完善消费市场的同时,进一步展示卖场连锁优势。
c、员工管理。努力提升全体员工士气,用多种方式激励员工。强化领导班子对优秀员工的培养和指导、考核,认真贯彻师徒帮带体系,以及对专管员干部的考核力度,配合采购部对商品的各项管理及各类商品的追踪。认真落实卖场环境、卫生,让员工养成良好的习惯,积极配合公司开展各项现场管理节日促销活动,改善卖场氛围,提升卖场业绩。
d、服务管理。加强员工服务意识培训,贯彻便民、利民、为民、亲民的宗旨,把服务看成企业文化的外在表现和综合竞争力的体现。我和我的管理团队定将自上而下不懈努力,向着这个目标步步迈进,完善服务体系、全程跟踪服务,全面进行客户渗透。
我志努力做好一名超市店长,坚持系统地学习了专业知识、加强沟通、做好顾客消费分析、做好人员的培训,带出一支具有竞争力的超市管理团队。
衷心感谢各位领导一直以来对我工作的支持、指导、监督及对我个人的帮助。我将认真地总结经验,发扬成绩,克服不足,以百倍之信心,饱满之工作热情,与公司和我的团队一起,勤奋工作,顽强拼搏,为xx的发展做出应有的贡献。
随着岁月流逝,今年的双十一又将到来,在节日到来时,商家可以举办相关活动来增加品牌曝光率,提高销售额。等到活动结束后为了让下次活动更加顺利,就可以总结一下。优秀的双十一促销活动总结要怎么写才能写出来呢?下面是由工作总结之家小编为大家整理的“双十一线上促销活动总结2024最新”,仅供参考,欢迎大家阅读。
双十一商场组织了以“__”为的购物抽大奖活动,本次活时间从20__年_月_日到20__年_月_日,共_天,活动时间安排紧紧扣住双十一情况。
一、活动不足之处及客观不利因素
活动策划宣传:
双十一营销活动由企划部组织在各部门的密切配合下完成。从总体的时间安排上来看,活动策划的比较晚,_月中旬开始着手做策划案,只预留了_个星期的时间来实施具体的工作,时间安排不够充裕。_号dm单出来,由于企划部本身经验不足,且客观环境的不利影响,dm在制作方面有很多漏洞与不足,这点企划部负主要责任。_号之后才开始分发工作,而__此时已经开始双十一活动前的预热活动。活动宣传方式也单一,且局限在乡镇大集,人群覆盖面狭窄、且消费群体单一。led的广告是_号出来的,广告制作方面也比较粗糙、未能达到预期的展示效果。商场内临到_月_号还有许多布置没有处理好,使整个活动显得较被动。空飘和拱门的安置上存在诸多细节不足,一是空飘气球到_号以后充气不足,给人一种疲软的感觉;二是商场活动宣传的拱门安放在了__活动拱门的后面,一定程度上影响了宣传效果(__拱门安放位置事前已书面通知并安排了固定的摆放位置,__方面并未按照要求摆放、且未请示企划部)。而且在活动筹备阶段由于统筹不足,并未意识到商场内吊旗杆数量不足,并未及时维修与更换,致使促销氛围营造不理想。
活动执行阶段:
总体活动执行力差。一项活动,无论大小,“策占三划占七”,可见活动实施重要性,即使再好的策略,没有人去实施,它还是等与零。双十一整个活动在执行上也存在着诸多不足。
首先,在双十一活动的动员工作上,部门宣传与配合工作稍显滞后。dm单广告位的销售与统计做的不尽如人意,出资制作的商家仅有_家,直接导致dm单印刷经费出现亏额。且未能体现出参与商家的实际促销力度,也未能统计出实际参与抽奖业户的店铺名称。导致dm单内容单一且缺乏诱惑力。
其次,在抽奖卡的销售与专用抽奖信誉卡的发放过程中监督工作稍显不足。根据企划部的调查得出以下几点原因:专用信誉卡的定价高于往期,业户对商场管理与决策的不信任,抽奖阶段专用抽奖信誉卡的发放过程中监督力度不够导致的不少业户在销售过程中不主动付与抽奖专用信誉卡。这种情况间接导致了_天累计抽奖数量不足__份,抽奖氛围不足的另一个原因是商场此次活动的主要针对客户群是__居民,而双十一期间正直__阶段,所以商场人流并未达到预期效果。
再次,因为商场工作人员数量不够,使得许多工作人员要一人兼多份工作,许多具体工作的落实与预期效果存在较大差距,影响活动的整体效果。比如吊旗的悬挂较少,商场节日气氛及活动气氛的营造不理想。
最后,各部门工作协调性较差。在此次的促销活动中,各部门之间的彼此协调工作做的不够理想,以至于在部门与部门的衔接工作中出现了许多细节上的纰漏。双十一促销活动广播稿因为和运营管理部的促销活动信息的衔接工作没有做好,以至于在__鞋馆的活动广播宣传上出现错误,业户找到我们,也使我们显得很被动。
二、活动建议
在今后的活动中克服种种困难,规避以上情况,每项活动都要经过周密的计划;各部门密切配合;工作人员贯彻执行。
1、活动筹划必须提前__天进行;
2、宣传活动需提前一个星期进行,且宣传方式要求多样;
3、场内外的氛围布置提前两天完成;
4、活动所需物料上严格把关;
5、做好应急预案,让商场在各种突发事件中起到积极的作用;
6、活动完后所有场内布置在保存三四天,让更多的人了解我们商场,让他们知道我们商场经常在做活动,从而更加关注我们商场。
充满机遇与挑战的光棍节已经过去,回首今年整个节日期间的门店,在总部各中心领导的帮助和指导之下,加之全体管理人员以及优秀员工的合作与努力之下,各方面得以稳固磐实,商场工作得以顺利开展。在销售目标上,众人不可谓未尽之能事,且不论结果如何,此中显现之苗头,不可说不令人欣喜。
盘点整个光棍节日期间,有得有失,有关于以顾客服务为导向方面的问题;关于企业品牌价值认可的问题;关于顾客忠诚度管理方面的问题;还有居安思危、进军零售速度、整合零售营销传播方面的问题,更有岌岌可危的人力基础管理方面的问题。
随着经济的发展和形势的变化,零售市场如今到处生根发芽,竞争日趋惨烈。面对这种局面,我已深知需完成角色转换,修正态度,抓紧学习,从实际出发,从细节着手,以图加强职能培训,整顿卖场氛围,调整员工心态,狠抓顾客忠诚度,加强调查研究,探求解决错综复杂问题的途径。对于光棍节节日期间的工作进行反思和总结如下:
一、盘点光棍节日期间的工作
a、加强卖场的人力资源、a类销售科别、a类商品的管理。
b、对本卖场竞争店的调研及附近消费情况的评估,在尽量做到差异化经营的情况下,避免商品同质化条件的价格竞争,对超市滞销商品进行清退,节日性商品的管理,尽一切可能做到不打无准备之仗。
c、积极组织管理岗员工的学习,加大对a类科别的帮扶力度,一切为销售服务。努力提高员工以及促销人员的工作积极性,并针对节日期间员工以及促销人员可能出现或之前经常出现的问题进行了分析。
二、存在的问题
超市在总部领导下,年度11月份月合计销售:288万于元,月度销售目标360万元。超市业绩的影响主要来自于以下几个方面:
a: 大环境 受国内整体经济环境,竞争店酒饮强势等影响,客单价、来客数相对减少,特别是在商品同质化的条件下,同种商品的价格往往高于竞争店,一线商品更为严重,购买力严重不足,因高新区店的主要消费层次为周边居住的中老年人群,顾客往往在购买来都货比三家、精挑细选,对于高单价商品的需求相对减少。
b:促销 场外促销活动以及有力的促销手段全无,在商品没有竞争力的同时,应加大场外促销活动,特别是节日前10-15天,这对于提高商场来客数、客单价起到了较大的推动作用,
能起到了立竿见影的效果。大型促销活动每次都是一昧地特价促销活动,老生常谈,缺乏预见性和可行性。有的甚至只是形式性化,对于日益竞争的零售业没有起到攻城掠地的效果。
员工以及促销人员积极性不高,商品只是不够全面充实,缺乏培训、促销卖点不清晰。 c:畅销商品缺货、堆头管理混乱与新品引进速度慢 光棍节节月份多为公历纪年中的9-10月份是食品、酒饮销售旺季时期,顾客需求量大。而畅销商品、特价促销商品经常出现备货不足,堆头陈列不丰满,有的堆头甚至只有外围一层商品,在顾客购物时缺乏商品可比性,造成业绩的流失。
卖场商品选择性不够,同类商品额过多,造成卖场陈列过程中不能几种按照类别陈列,卖场陈列尤显凌乱。
堆头陈列位置多未能按照其所属类别分区分类,例如:酒水区出现奶制品堆头,礼盒区出现饮料类堆头。致使顾客购物时不能快速找到所需商品,且无法对同类商品有直观选择性的购买。另,同一堆头上虽同时陈列同一供应商的商品,但这些商品并不属同一类别。
新品引进速度较慢,开发新品力度有限,旧品淘汰率低,违背了“卖场商品都是新的”这一经营理念。另,酒水堆头多为本地较为常见的品类,泸州、扳倒井等。我店已有商品竞争者均有在售,而竞争者已有商品我店并未进场。我店至少缺乏此一项上的竞争力度。
d:商品质量问题和顾客投诉高 一旦商品发生质量问题,一方面承担卖场的品牌形象损失,另一方面商场还可能要承担商品死货的责任,严重影响卖场业绩及对外信誉度。顾客因商品质量引起的投诉率和抱怨普遍,如:小家电商品质量问题,和光棍节大闸蟹事件等。
e:人员流失率过高 员工入职时间一到两月或者半年时间对其负责的业务知识相对熟悉后出现辞职或自动离职,对商场的损失较大,一支稳定、高效的团队是商场参与竞争的根基。由于公司改革和薪酬体系的原因,员工流失比较严重。同时主管及员工的沟通、指导以及专管员干部的考核力度不够,员工的纪律观念强化有待升级。
管理人员工作不到位,未能及时并详尽的了解员工的心理活动状态以及变化。因员工更换频繁,收银、理货对商品了解的不足,业务机能不够熟练所导致的顾客普遍在卖场滞留时间过长而引起的消费欲望降低,以及埋单时间过长造成的顾客抱怨。投诉。
f:硬件设施急需改善 在光棍节节日高峰期间,硬件设备突显不足。以收银口为例,断网现象时有发生,很大程度上,延误了顾客探亲访友的预定时间,顾客在等待3-5分钟左右时会有近1/4者选择别家购买,而其中绝大多数这选择了竞争者的卖场。断网修复后收银台前散落满地的购物车购物篮中的商品可见一斑,也叫人触目惊心。
另,购物车的严重不足,大型购物车本店现有18辆,这远远无法满足光棍节节日高峰期时的顾客需要,因此出现的顾客在卖场寻找购物车的现象屡有发生,对光棍节这样的节日而言,这无疑会损失许多客单价较高的顾客到店选购。
g:超市目标不够明确 目标不明确,导致员工工作的积极性不高,员工在经营理念上未树立起一定的目的,商场的各项培训工作未贯彻到实际工作中去,认知率较低,特别是一些服务理念上只落实在口头上,与实际操作行动程度上还有较大的差距,惰性化的工作态度较为严重。
贯彻目标不仅仅止于制度,应旨在培养并营造员工的工作心态和工作状态,环境影响人,而人又都是环境的产物,营造一个良好的工作状态和工作氛围应尽早纳入卖场经营理念中来。
一、工作内容:
在双十一,我在xx担任售前客服,在经过前期的培训,大概了解了xx的规则,和客服人员需要注意的'一些事项后。我们开始了自己的工作,主管人员把我们分成好几个小组,并且各自有相应的组长负责。我在第七组,组员有8个,在一组当然是要互帮互组的,在分流时,有的客服接到的客户多,我们其他组员忙的过来也会相应的分担。我们主要的工作就是解答客户关于商品的各类信息,客户问的最多的就是尺码以及快递的问题,当然也不乏有刁钻的问题,这时就考验我们的耐心和忍耐力了。
二、心得体会:
客服是服务人员,那就应该有顾客至上的理念。尊重顾客,尽量满足顾客的要求。我认为做客服是一次很好的锻炼,首先,作为客服要有亲切感,那么这就考验了我们的表达能力,说话方式要委婉亲切,这一点很重要。然后要有好的忍耐力,因为不乏有一些不讲理的顾客,这种时候就要有耐心,有好的忍耐力,保持作为客服的良好素质,不能顾客不讲理,我们就和顾客吵。最后,作为客服要有好的口才,用适当的语言向顾客讲解商品的优点,以便销售出更多的商品。
三、建议:
因为之前也有过网上购物的经历,再加上这次客服的体验。我认为当好xx客服要对每一位顾客购买的商品负责,保证顾客买到满意的商品,得到好的服务。让顾客有一个愉快的购物过程,我认为这是很重要的。
时间如白驹过隙,今年的双十一正向我们敞开怀抱,在节日到来时,商家可以举办相关活动来增加品牌曝光率,提高销售额。而在活动结束后就可以回顾总结一下,找出不足,使下次活动办得更好。那么一篇双十一促销活动总结要怎么才能写好呢?下面是工作总结之家小编为大家整理的“2024年最新双十一促销活动总结线上”,仅供参考,欢迎大家阅读。
20xx年11月5日--11日开展了x周年大型光棍节促销活动,由于占了一定的天时和人和,再加上有吸引力的季节性商品和促销活动,总体效果较好,给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。
本次企划案的前期准备十分充足,覆盖面很广,配合各门店店长及公司各部门的认真论证,形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。
在促销方面,我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的促销活动,达到了应有的效果,消费者反响热烈,完全达到了聚集人气的目的。
商品方面,我们配合季节性进行了“劲爆生鲜,仅限1天”“疯狂特价,限时抢购”的商品促销活动,达到了即配合着整体快讯收费的目的,又运用商品进行拉动人气和销售的目的。再加上门店的陈列配合,现场促销。我们制作的七周年广播稿,使门店在执行宣传方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力,为我们以后的工作留下了很好的借鉴。
七周年大型文艺晚会把整个七周年庆推上高潮,各门店的文艺表演可圈可点,供应商的邀请使我们公司的企业文化和经营思想宣传上了一个台阶。配着生日歌总经理切蛋糕的一幕使我们员工有了家庭的亲切归宿感。这是本次文艺晚会的几大重要亮点。
在天时人和方面我们也占到了一定的优势,七周年活动开始天气突然转凉使原本快讯计划中的季节性商品热销,人气鼎沸。这和我们分析和组织商品的前瞻性分不开的,最后真的`连老天都帮我们,再加上我们的勤奋努力和较好的分析执行能力,还有做不好的事情?
但是我们在工作的计划、组织安排和活动控制过程中,仍然存在着许多不足之处:在本次七周年活动中间,有一些关于促销计划、活动及商品的工作没有落实到位,导致损失了一部分销售,这是值得我们去深思和深刻检讨的:
1、部分促销活动由于找不到供应商,被迫流产。
2、监督表格没执行,是本次七周年的一个遗憾。
3、门店的现场执行力度不够,
4、门店的及时跟踪检讨没有做到位。
5、门店在人力安排方面不合理,致使本次的个别活动没有得到充分的发挥。
6、新商品/敏感性商品开发,采购没有充分的执行,是本次七周年最大的遗憾。
7、门店在x周年活动中,在一些商品的创意陈列方面明显不足,有待改进。
8、门店在x周年商品活动中,现场促销作的不到位,有时有,有时没有,没有彻底的给现场促销人员培训和跟踪,这样致使一些消费者的反映得不到收集,不能为以后的工作借鉴。
9、门店在x周年活动中,人气有了,销售上去了,但卫生工作没有及时跟进,致使各门店门口及卖场的卫生不尽如意,象个垃圾场。
10、在x周年活动中,部分敏感性商品缺货严重,影响了消费者的购物情绪,这是生意中的大禁。要认真反思!总之,任何工作要不断进行总结和检讨,才能把下一次的快讯工作作好。我们希望以后能够把整个快讯营销的方案作得更好、落实得更好。
一、工作内容:
在双十一,我在xx担任售前客服,在经过前期的培训,大概了解了xx的规则,和客服人员需要注意的'一些事项后。我们开始了自己的工作,主管人员把我们分成好几个小组,并且各自有相应的组长负责。我在第七组,组员有8个,在一组当然是要互帮互组的,在分流时,有的客服接到的客户多,我们其他组员忙的过来也会相应的分担。我们主要的工作就是解答客户关于商品的各类信息,客户问的最多的就是尺码以及快递的问题,当然也不乏有刁钻的问题,这时就考验我们的耐心和忍耐力了。
二、心得体会:
客服是服务人员,那就应该有顾客至上的理念。尊重顾客,尽量满足顾客的要求。我认为做客服是一次很好的锻炼,首先,作为客服要有亲切感,那么这就考验了我们的表达能力,说话方式要委婉亲切,这一点很重要。然后要有好的忍耐力,因为不乏有一些不讲理的顾客,这种时候就要有耐心,有好的忍耐力,保持作为客服的良好素质,不能顾客不讲理,我们就和顾客吵。最后,作为客服要有好的口才,用适当的语言向顾客讲解商品的优点,以便销售出更多的商品。
三、建议:
因为之前也有过网上购物的经历,再加上这次客服的体验。我认为当好xx客服要对每一位顾客购买的商品负责,保证顾客买到满意的商品,得到好的服务。让顾客有一个愉快的购物过程,我认为这是很重要的。
论最重要的,就是资源。资源来自品牌的实力,自身关系换不来长期和大量的资源,买不买硬广的区别并不大。品牌实力强,位置自然免费给上,适当花点钱给个面子就行。
平台策划双十一,从9月份开始,所以最好是9月初与采销沟通,尽可能多的获取一些策划消息,当然了,双十一都好多年了,时间规划,活动玩法,换汤不换药。
所以,9月份的时候,品牌公司内部需要自己制定好双十一的营销规划,最晚9月中旬要出来。
要想做的好,只需要抓住两个点:产品、价格。能够在公司内部争取到好的产品,爆款,新品首发,专供等,这是最有竞争力的。价格,是在产品的基础上,有相比同行和内部更低的价格,仅次于产品的重要性。有了这两样,根据往年的双十一营销节奏,以及活动玩法,制定一个粗略的计划,就可以去xx找采销谈资源了。
时间定在x月下旬去xx,最晚要在国庆节之前,因为过了国庆长假,平台会陆陆续续的出双十一的活动报名,这个时候再去,就较晚了,会错过一些活动资源,采销也会为难。与采销沟通,说难不难,说简单也不简单,还是在产品和价格上。品牌有一定实力,采销要产品,要保证库存,最后再杀价,对平台来说,只管卖,他们稳赚不赔。所以说,资源获取,就是那么回事。
国庆节之后,就要不停的和采销沟通平台的双十一进度,要及时的跟着平台的节奏走,自己制定的计划,要进行适当的修改,大框架,也就是活动时间节点固定的,活动玩法是不断更新的。
同时要安排好做页面,也不用做很多版本,其实一个就够了,不同活动时间,更换设计,更换下面的产品价格,活动规则等,提前3—7天做好,以防临时变动,来不及修改。
预热从x号开始,x号算是正式预热,11月1号就是开门红,所以x月份时间其实是非常的紧凑,应当尽量的加班提前完成很多工作。
需要注意的是,要xx自营和xx不一样,尤其是促销和资源展现,需要明确的和采销确认清楚,以免被忽略,甚至引起客户投诉。
要核对的,比如资源页面位置,促销时间,促销价格,高级广告词透出,主图更换审核等等,这些都不算细节,是做活动的环节之一。
由于这次超市下重本宣传双十一,对于每一个超市来说都是商机无限啊,无论是如何虚低,都能引起买家的疯狂抢购。
这次双十一、我们的活动并不算十分大型,但是一个x折封顶,已经迎来了xx天的销售额,对于小奢侈品的销售,那是一个不简单的事情。
这次双十一,前期预告,包括退差价等等,我们都hold住了。疯狂的抢购,我们也hold住了。但是,问题依然存在。
沟通依然不够,很多细节部分,要在执行中给客服灌输,如果这出现在服装类销售,应该会很麻烦。
发货方面:由于繁琐的下单流程,仅仅是打单从仓库取货,打单时间已经用了x个小时,对于重新验货,放单据等时间远远不够。或许在未来,需要一边接客,一边确认信息,一边打单,将人力资源用到极致,才能将双十一完全hold住。
总的来说还算成功吧。
总之,任何工作要不断进行总结和检讨,才能把下一次的工作做好,我们希望以后公司能够给予我们代购点更多帮助和支持,再加上我们的不断努力,我相信xx的未来会更上一层楼,成为超市中的龙头老大。
活动策划及总结篇5
一、活动目的
通过开展经典诵读、手抄报评比、书法比赛、征文、摄影等形式多样的迎中秋民俗文化活动、让广大高中学生更易了解中秋节的来历,了解中秋节的相关文化,过好中秋节,感受中秋佳节祝福团圆的美好情感,传承中华民族的传统文化。
二、活动安排
一高校团委高度重视、精心组织、加强领导,成立了“我们的节日·中秋节”活动小组,通过学校宣传栏、班级黑板报、广播站等加大宣传力度,努力营造出浓厚的與论氛围和良好文化环境,广大同学积极踊跃报名参加。
三、开展形式多样的文化活动,使学生了解中秋传统文化。
(一)开展了以“诵经典、谈中秋”为的中华经典诵读活动。一高团委精心选择古今与中秋有关的名篇佳作,组织学生开展诵读经典活动,接受传统文化的熏陶,感受传统文化魅力。大部分高中学生在经典诵读中了解了传统文化,增强了民族自豪感,提高了文化自信心,引导他们珍惜亲情、热爱生活。
(二)开展了以“传承优秀文化、歌颂团圆中秋”为的民俗文化活动,一高团委组织学生开展手抄报评比、书法比赛、征文等形式多样的迎中秋民俗文化活动。同学们踊跃参加,全校共征集手抄报680份,书法作品236份,此次活动充分发挥出了传统节日在中小学生思想道德建设中的重要作用,从而引导广大中小学生认知传统、尊重传统、继承传统、弘扬传统。
(三)开展“中秋团圆,我爱我家”摄影活动。息县一高将利用八月十五中秋节假期,积极引导和鼓励高中学生,以“中秋团圆,我爱我家”为,拍摄家庭成员一起了解中秋节的来历、品月饼、赏月等团圆场景,并选择优秀作品进行评比展览,让学生走近中秋,感受中秋佳节祝福团圆的美好情感,传承中华民族的传统文化。
活动策划及总结篇6
惊险刺激的万圣节到了,人们为了躲避鬼怪和庆祝秋天的丰收会举办各项万圣节庆祝活动。昨天我们在幼儿园也进行了万圣节活动。一大早,孩子们打扮得奇形怪状来到幼儿园准备出发。
今年讨糖活动我们班邀请了几位热心的家长协助,到他们家里进行讨糖。安排到任务的孩子们也特别高兴能够和同伴们分享糖果。在家里除了讨糖,孩子们也和主人进行了互动,展示了万圣节英文学习内容。看看,孩子们来到同伴的家里有多高兴呢。
下午我们进行了万圣节diy制作活动。通过动手孩子们不但锻炼了手指肌肉;通过观察发现和解决了在制作过程中困难;通过互相帮助提升了孩子们之间的友谊。瞧!我们做的小怪物可不可怕呀!此次万圣节活动成功之处:
1.老师们团结一致,认真并积极的参与活动。
2.活动充分的调动家长们的积极性,得到家长们的一致好评。
3.活动氛围浓厚和气氛活跃,切实让孩子们体验了节日的快乐!
通过活动需要反思和改进的地方:
1.活动的组织与实施要细化,做到让每个老师每个参与人员心中有数。
2.在活动过程中,缺乏与园外场地工作人员的沟通,以后工作中细节和前期工作要合理安排。各个环节要衔接紧密,全园各部门对于活动当天的流程做到心中有数。
活动策划及总结篇7
岁月不居!转眼间我来到xx工作将近一年了。时间催促我即将告别20xx,憧憬激励我在20xx年开创事业的新高。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,现将20xx年工作情况总结如下:
一、工作汇报。
自20xx年xx月xx日工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。伴随着鸿建房产的蓬勃发展,特别是20xx年又荣获“xx”,我所工作的策划部作为公司的宣传部门尤为重要。对外宣传的每一篇资料,每一句话都代表着公司的形象。所有,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。
此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助,使我在工作能力提高,方向明确,态度端正。从而,对我的发展打下了良好的基矗
二、思想汇报。
20xx年是我真真正正走上工作岗位的第一年,对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。
其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。20xx年,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作、业务能力。积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度。
三、主要活动及成绩。
1、20xx年xx月,准备并参加上海房展会。主要工作为宣传资料准备、现场资料的收集与存档。
2、20xx年xx月,准备企业内刊《xx》的资料收集及酒店公寓资料的收集。
3、20xx年xx月,返校一个月,考察xxx楼市。如:星海国宝、世纪经典、经典生活、壹品星海、宏孚商旅酒店、晨熙假日酒店、名仕国际(loft公寓)等。
4、20xx年xx月,第二期《xx》收尾工作,与印刷厂协作印刷。撰写“xxxx项目说明”、“xxxxxx示范区可行性报告”等系列政府报告。
5、20xx年xx月,xx。
6、20xx年xx月,网站文字改版工作全部完成,重新启动留言板功能。
7、20xx年xx月,xx商业房产考察。
8、20xx年xx月,制作20xx年新年台历。与外协部门合作编辑设计《xxx》。
9、20xx年xx月,考察xxx房地产市场,主要是大户型楼盘,为xx定位、销售做号准备。出版了第三期《xx》,并联系制作了“xxx俱乐部”vip会员卡。
策划部:xxx
20xx年xx月xx日
活动策划及总结篇8
在学术部此次外语节的策划中,我主要负责了三部分的工作:一是写了策划初稿;二是配音大赛的活动流程及应急预案;三是整个策划的经费预算。每一项我都有认真去做,但下载了学术部策划的批注版以后我发现自己做的实在太少,大部分都辛苦了伊晴和佳文他们。我认为这也是策划做得不好的主要原因:本来应该由大家合作完成的工作,却不能很好地调动大家的力量,致使一些成员忙得焦头烂额,其余的只是象征性地提了点意见,实质的贡献太少。
细看学术部的策划批注版,我们就可以发现我们犯了许多不该犯的错误,如没有将“enter”贯彻到底,把执行策划的内容也加进去,总是弄混先后顺序等。而这个又是因为我们内部没有协调好。如果我们能在初稿出来以后传送给大家,让大家好好看看并且提出自己的意见,再对此进行修改,修改完成后再上交,相信效果会好很多。也就是说,我们上交的策划最好不是1.0,而是1.1或1.2或1.3或2.0。总而言之,本次策划我们就是做起来太仓促了,没有预留好完善的时间。
还有一点我觉得特别重要的.是,很多时候我们分工不够合理。主要表现在:笼统地说让大家合作,但具体分工不明确;一些工作可以由一个人完成的却变成了两个人的任务。例如,我们第一次分工是伊晴、佳文和廖玉负责讲座及草地交流会的,我和形影负责写配音大赛的部分。现在想起来真的是不合理,毕竟一个完整策划绝对不止这几项的。当时我们还应该考虑的有:封面由谁去设计?总策的活动介绍、活动准备、活动流程应该分别由谁来写?各个子活动又应该怎样写?(我们之前的分工只讲求内容,这里主要是说形式,也就是说设计方面的)应急预案及经费预算呢?最后统筹好整体设计的又由谁去负责呢?还有例如写经费预算时,伊晴有叫我和形影一起写,其实这是没有必要的,一个人可以完成的工作就不应该浪费太多人的时间了。
当然,我所讲的这些执行起来都是很有难度的,毕竟大家的时间很难协调,没能进行太多的讨论。但是我们更应该看到的是,讨论三两次其实也就足够做好决定的了,重要的是分工好以后大家能自觉利用各自的空余时间做好分配下来的工作。
本次策划活动不足之处很多,但给我们的收获还是不少的。仅仅是这次的反思就可以让我们学到很多了。我们作为新生,没能注意合作的技巧很正常,但我期待和大家一起反思过后能够有所长进,把部门的工作做得更好。
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