餐饮行业是一个人员流动性较强的行业，尤其是餐饮服务人员,素质高的人才难以找到,素质低的人员又难以满足宾馆服务的需要,在实践中我们意识到,加强人员的培养与是宾馆提高服务质量重中之重,也是促进宾馆生存与发展的根本。为此，餐饮部在规范化的培训和系统的理论讲解，进行了全方位的培训,平时工作中也要根据各自工作特点经常组织内部培训、考核和技术比武.新老员工之间还注重搞好传帮带，实行“一对一”的跟踪，这对新进员工快速熟练把握工作业务起了很好的作用。

20xx年餐饮部一季度的培训如下：婚礼宴会培训、落实星评委检查培训、微笑服务培训、托盘服务培训、宴会斟酒培训、宴会摆台培训、铺叠台布培训、讨论宾馆考核办法培训、餐饮行业案例分析培训、餐饮服务人员工作流程培训、餐饮服务人员岗位职责培训。服务质量是餐饮行业开展有效市场竞争的根本保证，为了提高餐饮部的服务质量，平时酒店注重经常给员工引进新的服务理念，提倡个性化、亲情化服务。请顾客对酒店的服务质量提出宝贵意见，并开展季度明星和优秀服务员评选活动，这次活动的开展进一步在员工中树立了“质量第一”的思想，同时又激励了员工的工作热情。

产说会培训总结篇2

为了加快现代化，推进创新，努力打造一支科研型、传新型、学习型的教师队伍，我校重视对教师的培训工作，现总结如下：

1、加强教师思想与业务培训，开展新课程教师培训学习，通过看光盘交流做作业等形式进行，并在自己的教学博客中及时的进行反思与交流。教师在学习过程中能遵守学校的学习规定，安静的观看光盘讲座，并在观后写作业和进行交流，甚至有的教师将自己的观后感在自己的博客中进行发表，供大家交流。通过学习，教师们真正领会了讲者的精神，为做一名优秀的老师而努力着。

2、学习课程标准，使每一位教师都明确新时期的理念，用理论知识武装自己的头脑，指导自己的教学工作。我校充分发挥网络的作用，组织教师在网络中学习各学科课程标准，并随时做好记录。

3、开展教材培训。通过教材培训，让教师理清教材编写的目标与建议，了解各单元知识点的衔接，做到吃透教材，从而更好的为完成教学打好基础。

4、鼓励青年及骨干教师开展研讨课活动，让他们尽早的走在的最前沿。我校多名教师在学校中开展教学研讨课活动。如张国辉教师的语文课《复习字词》在教学中根据低年级学生的年龄特点开展教学，充分运用课堂教学评价的手段，调动了学生学习的积极性；宋兆怡老师的数学课《长方体和正方体的表面积》充分发挥小组合作探究的学习方法，培养了学生积极思考的能力和动手实践的能力。

5、带领教师开展课题研究，把学校的课题研究扎扎实实的开展起来，充分带动全体教师走科研兴校的道路。教导主任组织教师开展“小班化教学研究”的交流、培训、课例研讨活动，教师交流的积极性高，课例研讨有实效。

产说会培训总结篇3

根据省公司统一安排，大同电校(电力营销培训基地)承担了为期两个月的营销专业的新入职员工培训工作。电力营销培训着力以提高新入职员工的岗位适应力、执行力和操作技能为目标，紧紧围绕培训质量这条主线，着力加大培训教学改革的力度，进一步完善培训考核机制，努力实现培训内容，教学形式和管理方式的新突破，我们的做法和体会是：

一、抓按需培训，注重针对性

学校教师深入各供电分公司、支公司工作现场进行调研，依据《国家电网公司生产技能人员职业能力培训规范(i级)》，结合省公司所属各生产单位实际培训需求编制培训计划。邀请省公司的相关部门及生产单位的专家进行审定，并作了进一步的修改。

为了加强培训的针对性和实用性，突出实践技能，引入职业的先进培训理念，确定了以工作过程为导向的课程体系结构，将培训课程分为公共类、基本技能、专业技能、现场观摩及研讨交流等模块。形成了以专业理论—岗位技能为主的培训方式。坚持“缺什么，补什么，需要什么，培训什么”的原则，围绕省公司营销的重点工作针对性进行培训。

我们在培训内容上基本形成了专业理论和岗位技能二个固定板块，这次我们重点培训了《电力营销法律法规》、《优质服务》以及《安全用具的使用及紧急救护》、《电能表安装接电》《电能计量装置的检查》《电力营销信息系统》等项目;培训突出实际操作技能，操作课比重占总课时的80%。对电网建设中的新理论、新技术通过专题讲座形式进行培训，邀请现场专家学者讲解。

二、抓多样培训，注重实效性

教师在合理设计培训内容的基础上，以强调实际操作技能训练为重点，分别采取课件演示、案例分析、现场设备对应操作训练、仿真模拟、讨论互动、现场答疑、现场竞赛考核等多种形式，增强了学员的理解与记忆，赢得了学员的赞誉。

教学中形成了课堂教学—现场调研—集中讨论为主的培训方法。培训中把握新进员工的认知规律，体现成人的特点，在讲课件的同时安排一定时间进行座谈讨论或进行现场调查，使学员在学习中思考问题，运用理论指导调研，在调研中寻找对策，从而真正提高学员的工作能力。

开班前对学员进行了摸底测试，在摸清学员的专业知识水平后，因材施教，使教学内容更具有针对性和实用性。培训过程中安排了两天时间到10kv配电室、大同供电分公司计量中心、客服中心、电费中心、口泉支公司营业所进行现场教学，培训成效显著，受到了学员的欢迎。

培训注重教学实效，由电力营销培训基地教师和生产一线专家、高级技师等担任主讲教师。

培训中加强学员的思想，使其树立学习就是竞争、学习就是投资、学习工作化、工作学习化的理念;营造浓厚的学习氛围，努力把这一理念深深植根于每一位新员工心中，促进新员工在今后的工作岗位上自觉地刻苦钻研新形势下的业务知识，尽快适应工作岗位的要求。

三、抓规范培训，注重科学性

形成以约束—考评—激励为主的培训管理体系。培训过程中建立班主任负责制，按照《学员守则》，对考勤等培训纪律进行认真管理。

为了检验培训效果，加深学员对培训相关内容的掌握程度，每一项培训科目结束后，立即组织了讲课知识内容和操作的测试，认真组织考核结果评判、汇总分析，并及时公开点评培训效果。考试题型分为单选题、判断题、解答题、计算题、画图题及实际操作题，所有学员均参加了考试，参考率100%，考试合格率100%，优秀率达90%以上。培训中及时把测评成绩反馈给送培单位，并作为评定优秀学员的依据，充分调动学员学习的积极性。

为及时了解和掌握学员的培训状况和培训效果，在培训过程中，注意信息反馈，不断调整教学计划。

四、主要经验及创新做法

1、培训过程一改以往培训机械的填鸭式模式，改为互动式培训，全员互动参与，结合工作实际，达到了很好的教学效果。

2、培训手段多样化，培训内容丰富多彩，学员可以做到“菜单式”有针对性培训学习。

3、注重实际操作技能训练，满足岗位实际，能尽快适应工作岗位的要求。

面对当前电网建设的新形势、新任务、新环境，我们将继续加强与生产单位协作，努力提高培训人员的业务素质和技术水平，提高培训质量，为省公司实现企业管理集约化、精益化、标准化，实现营销业务一体化做出培训基地新的更大的贡献。

产说会培训总结篇4

有幸能参加这次上岗培训,学习中我得到了许多优秀教师的指点与引导，他们慷慨地向我们介绍自己从业多年的成功经验与心得，使我们在少走弯路的同时也明白作为一名合格的老师，应具备的素质和思想境界。

首先，培训使我对教师这一职业有了更加清楚的认识。

在培训中，谈到《教师专业与职业道德修养》时让我对教师这一职业有了更深的思考和认识：第一教师是文化的传递者。“师者，所以传道、授业、解惑也”，这是从知识传递的角度来反映教师的重要性；第二教师是榜样。学生都有向师性，教师的人格力量是无形的、不可估量的，教师要真正成为学生的引路人；第三教师是管理者。教师要有较强的组织领导、管理协调能力，才能使教学更有效率，更能促进学生的发展。关于《小学生心理咨询健康》的讲座，让我明白了第四点，教师是学生的心理咨询辅导者。教师必须要懂学、心理咨询学、健康心理咨询学等，应了解不同学生的心理咨询特点、心理咨询困惑、心理咨询压力等，以给予及时的帮助和排解，培养学生健康的心理咨询品质。

其次，培训为我即将面临的实际工作提供了许多方法和策略。

在培训中，几位从事多年、教学经验丰富的老教师根据自己的实际经验给我们介绍了方法，给我留下了深刻的印象。优秀的班主任给我们介绍了班级管理的方法及班干部的培养。景行小学的麦慧老师给我们介绍了如何做好班主任工作：要以“德”为主，培养学生的道德素质；要以“人”为本，发展学生的个性；要搭建“家校联系之桥”，还展示了她的成功案例，让我很佩服。而数学组的观摩活动和教研员吴晓丽老师的'讲座中，更是让我走出了教学上的误区。

老师的总是有限的，我们总是在不断的实践中逐步成长，未来的路还很长，我们学习的东西还很多，而短短十天的培训，给我的却是终生受用的知识。最后，感谢为我们辛勤付出的老师们。

产说会培训总结篇5

一、培训的目的

新时代的教师应具有高尚的师德，先进的理念，健全的人格，健康的心理素质，和比较扎实的专业理论功夫和业务水平，有敏捷的思维、很强的语言表达能力和感召力，要做到为人师表，教书育人。为使新进教师尽快熟悉高等情况、掌握教学基本理论和技巧、增强职业道德意识、完成“角色”转变、依法从教，我分院于20xx年x月x日对新进的教师进行了培训。

二、培训的重点

这次培训的工作重点是对实际工作提供了许多方法和策略，即学科专业课培训。要想成为一名优秀的教师，必须具备教师基本技能，要求认真备课，认真上课，认真布置批改作业，认真辅导，认真组织考试。备课是一项重要的组成部分，备课中要准备三方面，即备教材，备学生，备教法，要关注学生如何学，学到了多少东西，不仅要求老师课时备课，还要善于在长期的教学中进行总结和积累，只有这样才能提高自己的业务水平。教学过程中，在掌握常规教学方法的法基础上，还应该懂得将教学艺术化，学会抓住学生的心理，引起他们对知识的好奇心，引导学生学会自主学习，改变传统的满堂灌的教学方法。教师应当从知识的传输者变为知识的引导者，这就更加要求教师要懂得授课的艺术性，以培养实用性人才为本，依据各学科特点，教学内容、实验内容要有针对性，选择切合实际的教法进行教学。

培训中对教师基本技能、教学方法、教学环节等较为系统的训练，使各位新进教师能顺利的走上讲台，实现完成“角色”转变。

产说会培训总结篇6

为提高我院医务人员的传染病专业知识、传染病监测及网络直报素质以及医务人员对传染病防治重要性和紧迫性的认识，从而更好地做好传染病防治工作。按照上级要求，我院防疫科于20xx年10月5日上午对本院医务人员进行了相关业务知识培训。现将培训情况总结如下：

一、强化组织，精心准备

针对全院医务人员在重点传染病防治工作中担负的任务，培训的内容与重点各不相同，在培训前我院防疫科强化了组织领导，精心准备了课件和培训资料，在选取资料的时候注意了理论政策和时效性，有丰富了培训内容，为此次培训成功打下了基础。

二、明确目的突出重点

开展重点传染病防治知识培训是在职医务人员学习和提高自身业务水平的有效途径。为了使我院的传染病报告管理上一个新台阶，培训是保障。所以在寻配教材选用上，我们既选用了法律法规，又引用了大量的规范文件；在培训结束后还采取了书面考核对所学进行了巩固。

三、培训工作开展情况

此次培训内容我们以肾综合征出血热、布病、手足口病、甲型h1n1流感、艾滋病、细菌性痢疾、病毒性肝炎（重点为乙型肝炎）和呼吸道传染病等防治现状；病源学和致病机理；病毒感染者的临床表现和实验室检测、诊断程序和诊断标准及鉴别诊断；传染病相关疾病；传染病防治宣传和健康以及传染病网络报告等相关知识为重点。采取理论学习与实际演练相结合，形成了多渠道、多形式，立体式的培训格局，满足了医务人员的学习需要，确保了培训实效。

四、培训工作取得的成效

此次培训的开展，得到了广大医务人员的欢迎和好评，参训人员基本掌握了今冬明春重点传染病防治的基本知识，同时对重点传染病有了更深刻的认识。

神堂卫生院

2006

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