如今，在这林林总总的运动品牌竞争中，每一个导购员都是精准销售，有战术，有制度，有方法，但是，每当竞争再上升一个程度的时候，为了自己的销售业绩，往往都会用尽办法的把东西卖出去，当然，这未必不可行，不过，这样所销售的业绩是短暂和偶然的，因为不是所有的顾客都会轻易的被你蒙混过去，我们应该用良好的服务，优质的商品为品牌树立口碑，从而得到一个又一个的回头客。

通过这次培训，让我对销售有了更深一层的认识，首先，一间店的业绩不是靠个人的能力和销售就能支撑得起的，它靠的是我们这一个团队合作的力量才足以支持。团队是什么?按照老师所说的，团队是一个有口才的人领导一群有耳朵听的进去的人一起协同合作的团体。它是为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。而我们身为这个团队中的成员，每个人都有自己所在的意义和价值，都有自己的工作和职责，而我们所要做的，不但要做好自己分内的工作，担负起自己的责任，而且，更重要的，是要和其他同事发挥团结合作的精神，紧密合作，共同创造辉煌的业绩。这样的销售才会进入良性循环，销售方面才会令人更容易接受，整个团体才会有活力，每个人的热情才会持续不减，这样对于我们，对于整间店铺只会有益而无害。

作为个人而言，除了要遵守店铺的营销流程外，更重要的是要努力提高自身的沟通能力，要有一定的沟通技巧，要做顾客喜欢的导购，因此，老师也为我们总结了几点：

一、外表要整洁，要有礼貌和耐心;

二、保持良好的人员形象，专业的服务态度;

三、能够提供快捷的服务，要设身处地的为顾客着想，从而提高自己的销售业绩;

四、要有足够的产品知识，专业的销售形象，良好的沟通表达能力;

五、强调产品的保养事项并能够提出建设性的意见，帮助顾客做出正确的商品选择;

六、关心顾客的.利益，急顾客之所急，借此拉近与顾客的距离，培养回头客;

七、做好售后工作，耐心的倾听顾客的意见和要求，记住顾客的偏好，这样才能留住回头客并能够为公司收集有益的信息，有助于企业和品牌的发展。

还有最重要的一点，我们要富有感染力，我们每一天都穿工衣、工鞋，爱上我们自己的商品，在为顾客介绍商品的时候，我们的眼神、语调、手势等肢体语言都是一种无形的感染力，这样更容易拉近与顾客之间的距离，从而让顾客更相信我们为他所介绍的商品。总而言之，这次的学习是快乐的，收获是愉悦的!再次感谢公司给予我这次学习的机会，我将在今后的工作生活中学以致用，真正发挥出学习的用处!

二甲培训工作总结篇2

每一次也都会是用新的开始来做最先的开端。一点也不华丽却的的确如此。在20__年新学期的教学中，根据班级老师们的商讨决定按照一下工作进行我对班级中的配合做到以下工作。

一：安全方面：

安全是幼儿园中一项最最不可缺少的活动。只有在安全的环境下，才能进行良好的，安全最为重要。

1、幼儿必须在老师的视线范围内。

2、每天检查班内的安全隐患，及时发现、及时排除。

3、每月进行两次防震、防火、防踩踏的演练，让孩子多加了解安全意识。

4、每星期开展安全、健康的活动。

5、利用每天的过渡环节中，从电脑中搜索有关保护牙齿、过马路、独自在家、轻轻走路、认识包装食品的生产日期、上下楼梯等等相关的安全食品。

二:教学活动：

1.多在教学中不断提高自己的教学水平。让每一次的教学活动都有它的价值，让孩子们真正受益。

2、重视每一节活动的开展，认真组织好游戏活动。提前准备好活动开展需要的教具、材料。

4、学会利用身边的一切资源，来进行交流、分享利用好每一天的一日环节活动，注重每一个活动的、多学习一些有价值的、新鲜得事物、激发幼儿的探索欲望、吸引幼儿。

5、每一次的组织活动都要尽自己的所能去带好孩子们。

幼小衔接

根据大班孩子的特点即将进入小学生，我们将进行了多个小活动进行从生活中的自理能力的培养，例如：叠衣服，整理物品，正确的书写姿势及握笔姿势进行教学活动。配合好班级两位老师一同完成幼小衔接，为孩子们即将进入小学打下一个较好的基础。

三：保育方面

1、重视幼儿的各项习惯培养(自己整理衣物、整理书包、叠衣服、系鞋带、物归原处等等)

2、保证幼儿每天的喝水量，给幼儿们养成一个爱喝水的好习惯。

3、每天做好班内的消毒工作。

4.继续为孩子们讲睡前故事给孩子以好氛围进行午睡。

四：家园活动：

1、记录好家长一切交代的事情，并在下午后在反馈给家长，让家长放心。

2、及时和家长反馈孩子在幼儿园发生的有趣的事情，进步的事情，及不好的习惯等，真正的做到家园共育。

三月份：

1、根据班级开展调查活动《护眼小明星》，促进幼儿的护眼意识。利用餐前时间进行渗透。

2.了解《三八妇女节》的由来及意义，并进行手工制作康乃馨，爱心贺卡送给妈妈。

3、3、12日《植树节》让幼儿学会爱护小树，保护环境，并进行绘画活动

四月份：

1、4、2日开展《国际儿童图书日》的活动，引发幼儿的积极性

2、4、5日请幼儿了解《清明节》的来历

3、4、7日《世界卫生日》带领幼儿一同了解卫生日的意义

3、邀请部分家长志愿者参加---与幼儿一起分享故事

4、图书区活动材料的添加，并开展图书借阅活动。

5、进行《我是护眼小明星》的评比活动，激发幼儿的积极性。

五月份：

1、结合节日“五一”劳动节的到来，开展《爱劳动的我》活动

2、五月第二个星期日《母亲节》抓住契机，让幼儿了解妈妈的辛苦，并疼爱自己的妈妈。投放区域材料让幼儿自己动手进行手工制作。

3、筹备“六一儿童节”的节目，进行编排孩子们喜欢的节目。

六月份：

1、开展节日“六一”活动，让孩子们充分感受节日带给自己的快乐。

进行好班级的老师分工，做好每块节目的精心编排。

2、6.17父亲节》为此让幼儿自己讲述爸爸对自己的爱，更好的体现父亲节的含义。

6、6.19“端午节》让幼儿知道端午节的由来。

7、邀请家长志愿者一起参加我们的《六一儿童节》活动

七月份：

1、即将来临的假期生活。多和孩子们进行观看一些关于安全的视频或者小故事，让幼儿知道安全的重要性。

二甲培训工作总结篇3

为了深入学习县教委关于教师暑期培训精神，进一步加强师德师风建设，努力造就一支政治坚定、业务过硬、作风扎实、德艺双馨的教师队伍，切实提高教学质量。我校于20xx年8月28日-8月30日进行了为期三天的暑期集训。整个集训活动中，全体教职员工严守纪律，态度端正，认真学习听取教委，组关于教师暑期培训的通知，听取学校师德标兵的事迹介绍，学习了学校的新学期工作计划和学校的规章制度，讨论交流积极热烈，查找问题细致深刻，撰写心得一丝不苟。通过本次集训，全体教师进一步端正了自己的思想，明确了者的社会责任，树立了高尚的道德情操和精神追求，极大增强做人民满意的教师的责任感和紧迫感，达到了集训的预期目的。

一、精心组织，周密部署，高效有序。

学校首先召开了校委会，传达了中心学校的会议精神，并通过讨论制定了集训方案，安排了集训时间、集训形式及集训内容，成立了集训领导小组，由陈新能校长负总责。为了搞好这次集训，学校又在28日下午分组讨论前召开了集训动员大会，校长陈新能同志作了动员报告，深刻阐述了本次集训活动的重要意义，明确提出了集训要达到的目标。同时也对这次集训做出了严格规定：一是严格集训作息时间，规定了每天上午8：00-11：30、下午3：00-5：30的工作时间，为集训能预期完成提供了时间保障。二是严肃考勤纪律，实行点名制，每天两次点名。三是学习期间要求教师认真做好学习笔记，写好学习体会。

二、目标明确，内容丰富，形式多样。

这次集训从我校教师的实际情况出发，紧紧围绕师德师风建设和教师专业成长两条主线，以听取报告、学习标兵、讨论交流、查找问题、撰写体会为主要活动形式。8月29日上午，全校教师在多媒体教室学习了全国教书育人楷模汪金权的事迹，听取身边的师德标兵徐开明，陈敏，张梅香等事迹介绍，五位师德标兵代表做了典型报告，他们在平凡的工作岗位上，克服各种困难，做出了骄人的成绩，他们的奉献精神，他们的创新意识，他们的动人事迹，深深地打动了教师们的心。8月29日下午，我校教师分成两个组进行了开展了师德师风建设大讨论，对照师德标兵的先进事迹，深刻反省自己，剖析自己，明确了今后努力的方向。 8月30日上午学校组织教师观看光碟《教师专业成长》《做一个幸福教师》的学术报告，报告亲切、活泼、生动，让每一位教师们分享到成长快乐，从中也找到了自己工作的快乐和拼搏的动力。学习了学校的新学期工作计划，学习了学校各项规章制度(重点学习考勤制度，教代会制度，常规教学十要十不准)，随后进行的群众测评中，教师们认真行使了自己的权利，对学校领导进行了公正客观的评价。8月30下教师对自己的工作进行反思和总结，认真撰写了工作小结。教师们进行认真的自学、自省、自查，人人撰写了触及灵魂，解剖思想的心得体会。下午陈校长对本次集训进行了深入全面的总结，指出通过这次暑期集训的再活动，达到了统一思想，提高认识，认清问题，找准根源，端正思想，转变作风，促进发展的目的。随后陈校长布置开学工作安排：

1，做好课内比教学，课外访万家活动，确保六必进六知道六不准等要求落实到位。

2.做好宣传，让适龄儿童一个也不少都能入学，落实到责任到人。

3，走访到位，要求到每一个学生家，与家长零距离接触，面对面地交流，倾听他们的呼声和诉求，了解学生在家表现和家庭状况，用真诚去赢得家长的信任和支持，确保本班学生全部入学。

三、加大力度、规范管理，明确职责。

一是加强领导自身建设，强化领导的服务意识和责任意识，努力提高领导的政治素养、知识素养、能力素养和心理素养，不断增强领导班子的洞察力、预见力、决断力、应变力和辩才力，科学设置领导岗位，明确领导责任，自觉接受监督，廉洁高效，既要埋头苦干又要会宏观控制，建设一支富有战斗力、凝聚力的领导集体。

二是加强教师队伍建设，坚持政治学习和业务理论学习，转变思想，增强法律意识，讲究依法施教。增强继续学习，科研的投入，提高教师的业务能力，以全面实施素质为核心，深化课程改革。通过集中学习，全体教师认识深刻，态度诚恳，达到了在心灵深处要受到一次深刻的，在思想认识上要提高一个认识层次，以增强工作的责任心和做好工作的紧迫感的目的。

四、振奋精神，转变作风，持续发展。

短短几天的集训活动，已成了全校教职员工的一次思想大解放、认识大提高、工作作风大转变，教师们本着对学校负责，对自己负责的态度，深刻反思，认识不足，改进方法，相互交流，共同促进，更新自我。新的学年我们将以校本制度建设和学校文化建设为基础，着力塑造办学品位;以干部队伍建设和教师专业发展为重点，全面提升队伍素质;以课程教学改革和教学质量管理为核心，努力提高质量。积极推进人事改革，优化内部管理机制;推动民主管理，坚持依法治校;狠抓思想道德建设，提高学生思想道德水平;在整体办学、文明创建、干部教师队伍建设、质量、学生等方面达到我们的既定目标。

五、集训对学校工作的影响

(一)通过学习，再次检验了我们的老师。

这次集训学习处在暑假期间，老师们都有各自不同的家庭锁事，面对这些实际困难，我们的教师明形势，识大局，舍家庭大小事，忙学习;老教师学而不厌，年轻教师谦虚好学，全校教师积极向上，学习的积极性和主动性进一步增强，学习热高，学风浓。这次学习不仅仅是一次学习会，更重要的是教师师风的展示会、检验会。

(二)通过这次学习，查找出了学校存在的问题，进一步明确了今后工作努力的方向，积极促进了工作。

(三)通过学习，教师思想认识进一步得到提高，工作的劲头更足。

学习中，教师们重温了教师职业道德规范，各项规章制度和中央有关的新政策，进一步提高了思想意识;认真总结工作，自我剖析，扬长避短;学习典型，取长补短;增强了修师德的紧迫性。通过这次学习，全体教师思想认识进一步提高了，岗位意识、责任意识、改革意识和进取意识进一步增强了，给新学期工作深入了生机和活力。

我们这次集训学习，学完了规定内容，完成了学习任务，达到了预期目标，我们的体会是：建立机构，统一认识，精心安排是前提;广泛动员，狠抓落实是关键;领导重视，作风务实是保证。在今后的工作中，我们将大力弘扬教书育人、为人师表、爱岗敬业、乐于奉献的园丁精神，坚持不懈地抓好师德师风建设，努力促进教师业务水平的提高，内强素质，外树形象，为创办理想的的而不懈追求。

这次集训大会是一次团结、民主、务实、高效、开拓、创新的大会。集训的结束，意味着新学年紧张工作的开始。让我们以饱满的热情、崭新的面貌投入到新学年的工作中去，推动我校持续健康地向前发展。

二甲培训工作总结篇4

为期两天的岗前培训已经结束，明天我们就要奔赴自己的工作岗位，在那里开创未来的事业了。这两天让我受益良多，短短的时光，让我对未来的工作充满信心，也更加坚定自己的选择。两天中我不仅认真学习了信用社的有关规章制度，接受了体系化业务培训，更重要的是我在各位领导的身上学到了怎样做一名信合人。非常感谢各位领导给我们组织安排了此次培训。

现将自己的心得体会总结如下：

两天里我了解了信用社的主要业务，学习了信用社的相关法律知识及员工行为规范，对信用社各部门的工作流程及业务情况有了初步的认识。作为信用社的一名员工，我认为要做到三心。一是：细心。我们每天要以金钱和数字为工作对象，这需要我们时时处处细心谨慎对待每项工作，决不允许出现一点差错。也许一时的疏忽大意就会使联社的经济和信誉受损。所以办每一笔业务都要求我们细心细心再细心，认真认真再认真。二是：耐心。信用社面向农村，为广大农民提供基本金融服务，面对农民我们更需要的是耐心，农民没有接受过高等，在理解和沟通能力上可能会有一些困难，面对他们的疑问，我们应该耐心的解释，周到的服务。三是：恒心。作为一级柜员，分配到了基层，对于我们这些从小生活条件优越的80后来说，这无疑是一种考验，我们所面对的不再是高楼大厦和繁华的街道，取而代之的是艰苦的条件和生活的寂寞，有一位哲人曾说过，想要成功就要学会忍受寂寞，面对如此考验，我们要有恒心，坚持不懈，在寂寞和艰苦的条件中磨练自己，成长自己，完善自己。不断提高个人素质和业务能力。

两天中和各位部门经理接触最多，他们不仅是我们的老师和前辈，也是我们学习的榜样。在他们的身上，我学到了朴实、踏实、诚实。他们没有较高的学历，但却拥有相当丰富的社会经验和工作经验。他们几十年来扎根农村，正是这些造就了他们独有的优良品质——朴实。多年的金融工作使他们严于律己，踏踏实实。培训时间虽然短暂，但是每位经理从来没有迟到过，每天都提前五分钟到场，他们的授课内容没有华丽的语言，但句句吐露真诚，方法切实可行。正是因为他们的朴实、踏实也使他们毫无保留地把自己的经验传授给了我们，让我们学会做一位诚实守信的人。他们用自己的行为向我诠释了什么是一名合格的农信人。

两天中，各位领导和同事对我们都非常关心，为我们提供了良好的学习和生活环境，让我们时时刻刻感受到大集体的温暖。这样的领导，这样的同事，这样的待遇，让我更加坚定了自己的选择。今天下午，我们作为信用社的新形象新面孔，向全县人民展示了我们信合人的风采，通过一下午的工作，我认为：今后我们应该出台更多惠民利民的政策，让全县人民了解信用社，信任信用社，选择信用社。

到基层后我会更加努力，做到让客户满意，让领导满意，让自己满意，做一名合格的信合人。

二甲培训工作总结篇5

自今年年初以来，培训学校共举办了*个培训班，培训职工*人天，完成全年合同指标*万人天的%，及格率达到了98%以上，参加培训学员的实际操作技能和基础知识都得到了很大的提高。这些成绩的取得与*厂各位领导的关心，各有关部门的大力支持是分不开的，同时也与全体参加培训工作的老师和兼职老师的辛勤劳动是分不开的。近*月的培训教学工作给了我们许多有益的启迪，特别是在*班中应用的新的教学管理模式，就如何针对职业教学，进一步地提高培训效果，加强培训教学工作等方面，我们取得了一些经验和教训。这里简单地作一个小结，相信对以后培训工作会大有帮助。

一、教学组织计划

来到培训学校参加培训的学员，其业务知识水平是参差不齐，如何兼顾这两方面的需要，使得所有参加培训的人员都学有所得，这是摆在教务组织人员面前的一道难题。为了解决这一难题，我们对学员安排了学前考试，根据每期的具体学员状况，进行具体的课程设计，并在授课过程中要求授课教师采用循序渐进的方法，结合大量的实际操作的同时，讲授一些理论知识，使得学员在理论和实践两方面都得到提高。课程设计方面，我们所采取的策略是先安排些入门性的课程，并安排经验丰富的教师进行授课，以吸引学员们对培训课程的兴趣，在课程的后期安排与日常生产有密切相关的实践内容，使得对理论知识了解的学员以及通过前阶段培训对理论知识了解的学员都能从不同的层次和角度去理解和消化所讲授的内容。另外，在*班中所尝试的新的教学模式，对于所有参加培训工作的人员来说，可以讲都是第一次的，我们将培训学员共分成4组：管理组、学习组、服务组、娱乐组，不同的小组有不同的侧重，大家各司其职，相互配合。每个小组的学院定期轮换行使小组职能，整个学习过程把四个小组的职能轮流行使一遍。管理组主要在教学过程中负责全班的日常管理，并积极带领其余组参与互动活动;学习组主要是带动大家积极学习，共同探讨并解决达标学习过程中遇到的难题;服务组主要是做好大家后勤服务保障工作，力求提供一个更好的学习环境;娱乐组主要负责在课间休息时，活跃学习氛围，让每一个人享受到在快乐学习中的乐趣。通过分组，既能在短时间内让原本都互相陌生的学员迅速熟悉起来，增进学员之间的交流，形成小组的集体荣誉感，培养学员的团队精神，同时也为增强每个学员的学习主动性提供了条件。整个班级通过师生互教互学，构成了一个真正的“学习共同体”，形成了一个良好的师生互动教学关系。在为期三周的教学过程中，每一天的课程都是在各小组嘹亮的队歌声以及雄赳赳的口号中拉开帷幕。以往由班主任来点名考勤的做法换成了由各小组主动向管理组报实到人数，每一位学员感觉到当学员也要有较大的管理责任，有小组的荣誉。在互动的教学过程中，教师对每一节课更加的精心设计和准备，学员们随着教师的课堂设计积极参与其中。在经过了一天学习后，各小组履行各自职责的具体情况，会通过各组之间的相互打分，加上他们进行的实践技能考核分数写在小组分署统计栏内，呈现出4个组的排名情况，通过这样的方式，不仅能够提高各组的学习管理监督意识，还能更好地增强了每个组学员之间的互相帮助。在实习场地上，我们看不到了以往学员一人练，周边无人看的局面，而是变成了“一人练，众人指点找毛病”、“一个组练，其它组认真观察寻找扣分点”的景象，这种互动教学方式体现了很强的团队精神，学员的学习热情真的调动了起来。当然，教学计划不可能一次就制定得十分完善，具体的实施过程中，我们是边实施，边发现问题，边及时地改进问题，修正我们的教学计划，以求达到最佳的效果。例如：在前期课程安排是理论课程比较多，具体实践的时间比较少，学员普遍反映不是很好;我们在发现这个问题后，及时对计划进行修改，增加实践课的时间，使得学员能有比较多的时间进行操作练习。目前我们的计划已基本上能满足培训过程中的各种需求。

二、教学质量的保证

对于培训工作而言，培训教学的质量是至关重要的指标。如何保证教学质量?使得每个学员都能得到“物有所值”的培训效果。培训学校的全体工作人员和教师都花了大量的时间和心血思考和实践。我们主要从以下几个方面去保证教学质量：

1. 有针对性地进行课程设计。

2. 聘有丰富专业知识、实践经验和有敬业心的技师作为授课教师;鼓励教师以高度的工作热情投入培训教学工作。

3. 建立完善的教学评估制度;评估的内容主要为两方面，一方面是老师的专业知识、教学技能及教学态度，另一方面是学员的学习需求和学习成绩。

4. 采取课堂授课、课堂实习、课外实习相结合形式，以巩固学员的掌握程度;另外还采用互动式的教学方法，使学员能够更好地理解和掌握教师教授的内容。

5. 充分听取广大学员的反馈的意见，以改进教学效果。我们在每一期培训班结业前均发放学员意见反馈表，并在有的班级组织学员进行座谈，及时了解培训的效果，获取第一手的资料以指导我们，发扬优点、改进不足之处。

以上几条措施在三个多月的培训教学中得到了落实和完善。实践证明这些方法对于我们提高教学质量是非常有效的。

三、教务管理

没有一个规范的教学管理制度，我们是很难建立好一个有信誉、有权威的培训点。在完成繁忙的培训教学工作外，培训学校建立了一套教学管理的规章制度。如教学管理制度，教室管理制度，实习场地管理制度等。这些制度的建立和实行，对于规范培训学校的教学运作起到了很好的指导作用。

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